الوصف

المهام والمسؤوليات الوظيفية:

- تقديم حلول لاستفسارات العملاء وحل مشاكلهم.

- الترويج للمنتجات والخدمات.

- مساعدة في تحليل التقارير النشاط اليومية والأسبوعية والشهرية.

- المشاركة في اجتماعات فريق المتاجر لتحسين الأداء ومستوى الخدمة.

- تنبيه الإدارة بالمشاكل واقتراح الحلول.

- التواصل مع إدارات أخرى للبقاء على علم بالمنتجات والسياسات الجديدة.

- ضمان استخدام الأدوات والمعدات بشكل صحيح.

- إدارة النقد وإعداد التقارير المالية اليومية.

- صيانة المعدات وإدارة المخزون.

- المساعدة في تنفيذ استراتيجيات التسويق لجذب العملاء.

- الامتثال لسياسات الشركة والحفاظ على السرية.

المؤهلات والخبرات المطلوبة:

- حديثي التخرج مرحب بهم.

- خبرة سابقة في مراكز الخدمة أو التواصل المباشر مع العملاء ميزة.

- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.

الصفات والمهارات المطلوبة:

- مهارات تواصل ممتازة مع العملاء.

- إدارة مالية وإدارة المخزون.

- مهارات إدارة الوقت.

- القدرة على العمل ضمن فريق.

- مبادرة وديناميكية.

- مهارات تحليلية.

- إجادة استخدام برامج Microsoft.

- إجادة اللغة العربية والإنجليزية (شفهيا وكتابيا).

معلومات إضافية:

- الوظيفة متاحة فقط للموظفين الداخليين بعد استيفائهم لشروط الأهلية.

- يرجى إرفاق السيرة الذاتية وصورة شخصية احترافية مع طلب التقديم.

لمزيد من التفاصيل حول سياسات التوظيف الداخلي وكيفية التقديم، يُرجى الاطلاع على الصفحة الداخلية للشركة أو التواصل مع قسم الموارد البشرية.