ads@joby.ps

ممثل خدمة العملاء- البنك العربي- مصر

معلومات الوظيفة

  • ايقونة
    عدد الشواغر 1 شاغر
  • ايقونة
    الخبرة الوظيفية سنة واحدة

الوصف

نظرة عامة على الوظيفة

يعلن بنك العرب عن توفر وظيفة ممثل خدمة عملاء في مركز الاتصال الخاص به. ويتوقع من المتقدم أن يكون لديه مهارات اتصال قوية، وقدرة على التعامل مع استفسارات العملاء، وحل المشاكل بطريقة مهنية.

المهام الرئيسية

  • خدمة العملاء: الرد على استفسارات العملاء عبر البريد الإلكتروني والهاتف.
  • حل الشكاوى: التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بشكل فعال.
  • بيع المنتجات: تقديم المعلومات عن المنتجات المصرفية وتشجيع العملاء على شرائها.
  • تحسين الخدمة: تقديم اقتراحات لتحسين خدمة العملاء.

المؤهلات والشروط

  • التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة.
  • الخبرة: خبرة سابقة في مجال الخدمات المصرفية، ويفضل في بنك دولي.
  • اللغات: إجادة اللغة الإنجليزية.
  • المهارات: مهارات اتصال ممتازة، القدرة على حل المشكلات، والقدرة على العمل تحت الضغط.
انتهت مدة صلاحية الوظيفة
تنبيه بالوظائف

تتبع ما هو جديد من وظائف عبر بريدك الإلكتروني

تنبيه بالوظائف

وظائف ذات صلة

الشعار
الشعار
الشعار
الشعار
الشعار

إشترك في القائمة البريدية

إبقى على إطلاع على جميع الوظائف التي يتم نشرها على جوبي من خلال الإشتراك في القائمة البريدية

الوظائف حسب المنطقة

تطبيق جوبي

حمله الآن
جوجل بلاي
حمله الآن
متجر أبل

روابط مهمة

جميع الحقوق محفوظة لـ جوبي

جاري التحميل