الوصف

معالج سبا – منتجع وسبا جراند روتانا

الموقع: شرم الشيخ، مصر
تاريخ النشر: منذ 20 ساعة
تاريخ الانتهاء: بعد شهرين
المرجع الوظيفي: JB5366960

الغرض من الدور

التنسيق مع المعالج الرئيسي لإدارة التشغيل اليومي لقسم السبا، وتقديم علاجات وخدمات سبا عالية الجودة لجميع الضيوف.

المسؤوليات الرئيسية

• التواصل مع فريق السبا بالكامل والتعامل مع الاستفسارات بطريقة احترافية وفعالة.

• إجراء جلسات تدليك للأعضاء والضيوف وفق جدول التدليك.

• المساعدة عند الحاجة في الاتصال والمراسلات مع الضيوف.

• التحضير لخدمات السبا وتنفيذها لجميع الضيوف.

• إجراء تقييم / إعادة تقييم للجسم والعلاج بانتظام وفق المعايير المطلوبة.

• المشاركة في الفعاليات الترويجية وعروض السبا.

• التأكد من أن تشغيل السبا يتبع إرشادات ولوائح الإجراءات التشغيلية القياسية.

• التعامل مع شكاوى العملاء واستفسارات العلاج.

• تقديم تقارير عن استخدام خدمات العلاج وضمان نظافة غرف العلاج دائمًا.

• التحكم في مخزون منتجات العلاج والمواد الاستهلاكية في السبا.

المتطلبات والمؤهلات

• معالج معتمد في المنتجعات الصحية.

• يفضل خبرة دولية في مجال المنتجعات الصحية في فندق أو منتجع صحي.

• القدرة على تقديم أكثر من خمسة أنواع من علاجات التدليك.

• يفضل معرفة بعلم المنعكسات (Reflexology) واللفائف الطينية.

• إجادة اللغة الإنجليزية شفهيًا وكتابيًا.

• مهارات تواصل فعّالة.

الكفاءات المطلوبة

• خبرة عملية جيدة في مجال المنتجعات الصحية.

• شغف بخدمة الآخرين ومنحهم تجربة مريحة ومميزة.

• شخص إيجابي ولطيف وسهل التعامل، قادر على القيادة والتحفيز والارتجال عند الحاجة.

• كفاءات إضافية: فهم عمليات الفندق، العمل الجماعي، التخطيط للأعمال، الإشراف على الموظفين والعمليات، التواصل الفعال، القدرة على التكيف، التركيز على العملاء، والسعي لتحقيق النتائج.