الوصف

مضيف طيران - ذكور
الموقع: عمّان، الأردن
تاريخ النشر: منذ 7 أيام
تاريخ الانتهاء: خلال شهرين
الرقم المرجعي: JB5268717

الوصف الوظيفي:

تبحث شركة الخطوط الجوية الملكية الأردنية عن أفراد يركزون على خدمة العملاء للانضمام إلى فريق الضيافة الجوية، حيث سيكون لهم دور حيوي في ضمان سلامة وراحة ورضا جميع الركاب.

المهام والمسؤوليات:

• الترحيب بالركاب على متن الطائرة وتوجيههم إلى مقاعدهم، والمساعدة في الأمتعة اليدوية أو في حال وجود مشاكل في الجلوس.

• إجراء الإعلانات وإبلاغ الركاب بأي تأخيرات، والتواجد الدائم في المقصورة لتلبية طلبات الركاب أثناء الرحلة.

• قيادة الركاب في حالات الطوارئ وتقديم الإسعافات الأولية عند الحاجة.

• التأكد من ربط أحزمة الأمان، والتحقق من ترتيب المطبخ (galley) وتأمينه قبل الإقلاع.

• تقديم الوجبات والمشروبات للركاب وفقًا لقوانين وتعليمات الشركة.

• عرض إجراءات السلامة واستخدام المعدات بشكل احترافي قبل كل رحلة لجميع الركاب.

• تنفيذ المهام السابقة للرحلة، مثل فحص معدات السلامة، والتأكد من نظافة الطائرة، والتحقق من وجود الوجبات (بما في ذلك الوجبات الخاصة)، وتحميل بطاقات الهبوط، والتأكد من جاهزية معدات الإسعافات الأولية.

• التأكد من نزول الركاب بأمان بعد انتهاء الرحلة، والتحقق من عدم وجود أمتعة متروكة في الخزائن العلوية أو المراحيض أو المطابخ.

• إتمام كافة الأعمال الورقية المتعلقة بالرحلة (مثل ضبط المخزون، تسجيل الأعطال أو المشاكل خلال الرحلة... إلخ) والتنسيق مع طاقم الأرض.

المهارات المطلوبة:

• إجادة اللغة الإنجليزية

• مهارات الاتصال

• مهارات خدمة العملاء

• الوعي بالسلامة والأمن

• إدارة الوقت

متطلبات إضافية: يجب أن يكون الوزن متناسبًا مع الطول (170 سم كحد أدنى للطول).

تفاصيل الوظيفة:

• الموقع: عمّان، الأردن

• الدور الوظيفي: أخرى

• نوع التوظيف: دوام كامل

• الإشراف على الآخرين: لا

• المستوى الوظيفي: مبتدئ

• مكان الإقامة المطلوب: الأردن

• الجنس: ذكر

• الجنسية: أردنية

• المؤهل العلمي: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها