الوصف

🏢 المسمى الوظيفي:

مشرف النمو الرقمي

الموقع: عمّان، الأردن
الجدول: دوام كامل
تاريخ النشر: 25/09/2025 – 04:06 مساءً
المؤهل المطلوب: بكالوريوس
فئة الوظيفة: إشرافية (Supervisor)
معرّف الوظيفة: 60

🎯 المسؤوليات الرئيسية:

• المشاركة في تخطيط وتنفيذ الحملات التسويقية الرقمية لزيادة الإيرادات عبر قنوات أمنية الرقمية (الموقع الإلكتروني، التطبيق، المتجر الإلكتروني).

• بناء شراكات داخلية وخارجية مع أصحاب المنتجات والمورّدين لبيع المنتجات والأجهزة عبر تطبيق أمنية والمتجر الإلكتروني.

• مراقبة أداء توليد الإيرادات للقنوات الرقمية ووضع خطط عمل لمعالجة الفجوات وتحقيق الأهداف.

• تحسين تجربة العميل الرقمية (UX/UI) بالتعاون مع فرق التكنولوجيا والرقمنة.

• الإشراف على أداء التجارة الإلكترونية والمبيعات الرقمية وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ.

• تنفيذ وتحسين استراتيجيات SEO/SEM، بما في ذلك تحسين صفحات الهبوط وزيادة معدلات التحويل.

• إدارة العلاقات مع وكالات الإعلام الرقمي والاجتماعي، ومراجعة الإنفاق على الحملات، وأدائها، والعائد على الاستثمار (ROI).

• استخدام أدوات الرصد الاجتماعي (Social Listening) لمتابعة سمعة العلامة التجارية، ورصد الاتجاهات، ومقارنة المنافسين.

• إعداد وتقديم تقارير ولوحات متابعة دورية حول النمو الرقمي، أداء الحملات، واتجاهات السوق.

👥 القيادة / الإدارة:

• إدارة متطلبات التعلّم والتطوير للمرؤوسين والتأكد من تنفيذها وتقديم ملاحظات للإدارة.

• توزيع الأدوار والمهام، تحديد أهداف الفريق، وعقد اجتماعات فردية منتظمة لتقديم الدعم والتوجيه.

• تنفيذ عملية تقييم الأداء الرسمية للموظفين بهدف تعزيز الإنتاجية.

• المشاركة في عمليات التوظيف والاختيار والتقييم للموظفين الجدد.

• تقديم التوجيه وتفويض المسؤوليات لدعم خطط التعاقب الوظيفي.

• متابعة المتطلبات الإدارية للمرؤوسين.

• ضمان التزام الموظفين بسياسات وإجراءات أمنية والإبلاغ عن أي مخالفات لمدونة السلوك.

• إدارة خطة الميزانية بكفاءة وفعالية بما يتماشى مع استراتيجية القسم والشركة.

• تعزيز الاندماج والتحفيز للموظفين من خلال بناء علاقات قائمة على الاحترام والثقة وتطبيق قيم أمنية.

• إظهار المرونة الإدارية من خلال تلبية احتياجات الموظفين الفردية مثل الجداول المرنة أو العمل عن بُعد.

🎓 المؤهل العلمي:

• بكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق الرقمي، الاتصالات، تكنولوجيا المعلومات أو أي مجال ذي صلة.

📊 الخبرة العملية:

• خبرة متوسطة (5–8 سنوات) في التسويق الرقمي، التجارة الإلكترونية، أو تسويق النمو.

🛠️ المهارات والمعرفة الفنية:

• معرفة جيدة بقطاع الاتصالات/تكنولوجيا المعلومات ومنتجاته وخدماته.

• معرفة جيدة بقنوات التوزيع، سلوك المستهلك والفئات الاستهلاكية.

• معرفة جيدة بإدارة العمليات والإجراءات المؤسسية.

• مهارات ممتازة في التفاوض وبناء العلاقات.

• مهارات قوية في التحليل والتقارير.

• إجادة اللغة الإنجليزية (محادثة وكتابة).

• مهارات ممتازة في الحاسوب (MS Office).

• خبرة في إدارة الوكالات الخارجية أو العمل معها.

📜 الشهادات المطلوبة:

أساسية:

• شهادة التسويق الرقمي من Meta.

• شهادة Google Ads.

• خبرة مثبتة في تحليلات الويب، SEO/SEM، إدارة الحملات الرقمية.

مستحبة:

• أساسيات تكنولوجيا المعلومات.

• شهادات إضافية في التسويق الرقمي.

🧩 الأدوات والأنظمة:

• Web Analytics (تحليلات الويب).

• منصات التواصل الاجتماعي.

• منصات التجارة الإلكترونية.

• Google Analytics، Google Ads.

• Meta Business Suite.

• أدوات SEO/SEM.

• أدوات Social Listening.

• WordPress وإدارة المواقع الإلكترونية.

• Google Search Console.

• Firebase.