الوصف

مستشار القبول
الموقع: حولي، الكويت
تاريخ النشر: منذ يومين
تنتهي صلاحية الوظيفة بعد شهرين
المرجع: JB5220907

المسمى الوظيفي
القسم: القبول
التقارير إلى: مدير القبول

النطاق والغرض:
تحت إشراف مدير القبول، سيكون الموظف مسؤولاً عن إدارة جميع العمليات المتعلقة باستقطاب الطلاب من الخارج، وكذلك المبادرات التسويقية لمكتب القبول. يتولى هذا الدور مسؤولية قبول الطلاب في المستوى المناسب داخل الجامعة الأمريكية في الكويت (AUK)، وضمان تحقيق أهداف القبول مع الالتزام بكافة متطلبات AUK ومتطلبات مجلس الجامعات الخاصة.

المهام والمسؤوليات الأساسية:

• تنسيق الجداول والعمليات اليومية مع مدير القبول.
• استقبال الزوار والرد على الاستفسارات سواء كانت شفهية أو عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، وتقديم المعلومات المتعلقة بالقبول بشكل دقيق وواضح.
• بناء علاقات مع الطلاب المحتملين وأولياء الأمور، بالإضافة إلى مستشاري المدارس الثانوية.
• تطوير علاقات مع الطلاب المحتملين عبر قنوات متعددة، وتشجيعهم على التقديم.
• تنسيق خطط الزيارات والتوظيف مع المدارس الثانوية في المنطقة المعنية.
• إجراء مقابلات مع الطلاب المحتملين لتقييم مدى توافقهم مع متطلبات الجامعة.
• تطوير تقنيات تواصل لضمان تفاعل مستمر وفعّال مع العملاء المحتملين، بما في ذلك استخراج البيانات من خلال استعلامات Banner.
• إدارة جمع البيانات المتعلقة بالطلاب المحتملين وإدخالها في نظام Banner، والتأكد من استيفاء معايير القبول.
• إعداد جميع خطابات القبول والتواصل مع المتقدمين من خلال نظام Banner.
• التأكد من استلام كافة الوثائق المطلوبة لإكمال ملفات القبول.
• بدء عملية تقييم الاعتماد للطلاب المحولين.
• إنشاء تقارير تدعم مراقبة الجودة في القبول.
• ضمان التزام قرارات القبول بمعايير AUK ومعايير مجلس الجامعات الخاصة.
• تدريب موظفي مكتب القبول وضمان التعاون والعمل الجماعي ضمن الفريق.
• الحفاظ على قيم ورسالة الجامعة أثناء كافة مراحل عملية القبول.
• التعاون المنتظم مع مكتب السجل والأقسام الأخرى ذات الصلة.

المؤهلات:

• درجة البكالوريوس مطلوبة، ويفضل أن تكون درجة الماجستير.
• خبرة في استخدام برامج MS Office.
• فهم عميق لأنظمة المعلومات المتكاملة والقدرة على الوصول للبيانات عبر الاستعلامات وتشغيل تقارير لضمان سلامة البيانات.
• يفضل خبرة في مجال القبول أو التوظيف في مؤسسات تعليمية.
• كفاءة في التواصل الشفوي والكتابي.
• القدرة على العمل كجزء من فريق مع خلفيات ثقافية ولغوية متنوعة.

المهارات:

• اللغة الإنجليزية ممتازة تحدثًا وكتابة.
• اللغة العربية ممتازة تحدثًا وكتابة.
• القدرة على تقديم المعلومات بشكل تفاعلي لمجموعات أو تسهيل التفاعلات داخل مجموعة.
• القدرة على إدارة الأولويات والمواعيد النهائية وتنظيم العمل لإنجاز المهام في الوقت المناسب.
• القدرة على التعامل مع الاستفسارات الهاتفية والشخصية طوال ساعات العمل.
• القدرة على العمل لساعات مرنة بما في ذلك المساء وعطلات نهاية الأسبوع عند الحاجة.

ظروف العمل:

• العمل في بيئة مكتبية.
• يتطلب العمل المستمر على أجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة.
• قد يتطلب أحيانًا العمل في المساء أو في عطلات نهاية الأسبوع مع إمكانية جدولة مرنة.