مستشارة أزياء مجموعة شلهوب

الوصف

ألهم | ابتهج | استمتع

لأكثر من ستة عقود، كانت مجموعة شلهوب شريكًا ومبدعًا لتجارب الرفاهية في الشرق الأوسط. وفي سعيها للتميز كبائع تجزئة هجين، عززت المجموعة خدمات التوزيع والتسويق من خلال محفظة تضم ثماني علامات تجارية مملوكة وأكثر من 300 علامة تجارية عالمية في فئات الرفاهية والجمال والأزياء وفن الحياة. ومؤخرًا، وسعت المجموعة خبرتها لتشمل فئات جديدة من الساعات الفاخرة والمجوهرات والنظارات. تتخذ مجموعة

شلهوب كل خطوة مع وضع العميل في الاعتبار. سواء كان الأمر يتعلق بإعادة اختراع نفسها باستمرار أو التركيز على الابتكار لتوفير تجارب فاخرة في أكثر من 750 متجرًا للبيع بالتجزئة، عبر الإنترنت ومن خلال تطبيقات الهاتف المحمول، فإن كل نقطة اتصال تؤدي إلى إسعاد العميل.

واليوم، تضم مجموعة شلهوب 14000 محترف ماهر وموهوب في سبع دول، وقد أدت جهودهم المتماسكة إلى احتلال المجموعة المرتبة الثالثة في الشرق الأوسط والأولى في المملكة العربية السعودية كأفضل مكان للعمل®.

للحفاظ على استمرار رحلة الابتكار، أنشأت المجموعة "The Greenhouse"، وهي ليست مجرد مركز للابتكار، بل هي أيضًا مساحة حاضنة ومسرع للشركات الناشئة والشركات الصغيرة في المنطقة وعلى الصعيد الدولي. هذه مجرد واحدة من المبادرات العديدة التي اتخذتها المجموعة لإعادة اختراع نفسها، بتحفيز من التفكير المستقبلي والتحضير للمستقبل. كما قامت المجموعة بدمج الاستدامة في صميم استراتيجيتها التجارية مع التزام واضح تجاه الناس والشركاء والكوكب، ومن خلال كونها عضوًا في مجتمع الميثاق العالمي للأمم المتحدة والموقع على مبادئ تمكين المرأة.

ما ستفعله

في شلهوب نعبر عن الاستثنائي! بصفتك مستشارًا للأزياء، ستكون مسؤولاً عن تحقيق أهداف المبيعات الفردية والجماعية مع تقديم تجربة استثنائية للضيوف؛ وضمان الدعم في تنفيذ إدارة علاقات العملاء وتجربة العملاء والمبادرات الرئيسية الأخرى للعملاء والأشخاص في المتجر.

- ستجمع البيانات حول سلوك العملاء، وأفضل البائعين، والبطيئين في التحرك والتي ستكون مدخلات رئيسية لمراجعات الأعمال.

- تعزيز علاقات العملاء ضمن نهج متعدد القنوات.<!-->

- تقديم ملاحظات ما قبل الشراء على المنتجات.-->

- دفع eNPS من خلال مبادرات وثقافة تجربة الأشخاص<!-->

. - ضمان الالتزام بإرشادات VM وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs).-->

- ضمان إجراء النقر والتجميع ضمن SLAs (اتفاقية مستوى الخدمة).<!-->

- ضمان التقاط بيانات العملاء بشكل صحيح وفقًا لمتطلبات فريق التسويق.-->

- الترويج لبرنامج الولاء (MUSE) والبقاء على اطلاع دائم بعروض التطبيق وما إلى ذلك.<!-->

- الدعم في أحداث التسويق داخل المتجر والتنشيطات.-->

- مواكبة جميع أنشطة وحملات وسائل التواصل الاجتماعي للعلامة التجارية<!-->

- تعزيز المبيعات داخل المتجر-->

- دعم مبادرات تجربة العملاء داخل المتجر<!-->

- تقديم مدخلات لما يعمل بشكل جيد / ما لا يعمل بشكل جيد داخل المتجر-->

متطلبات:<!-->

ما ستحتاجه لتحقيق النجاح

- مهارات تواصل قوية باللغتين الإنجليزية والعربية-->

- خبرة سابقة في تجارة التجزئة الفاخرة<!-->

-->

ما يمكننا أن نقدمه لك<!-->

-->

معنا، ستحول تطلعاتك إلى حقيقة. سنساعد في تشكيل رحلتك من خلال تجارب مثرية وفرص التعلم والتطوير والتعرض لمهام مختلفة ضمن دورك أو من خلال التنقل الداخلي. تقدم مجموعتنا مسارات مهنية متنوعة لأولئك الذين هم استثنائيون، كل يوم.

-->