الوصف
المسمى الوظيفي: مساح التأمين
الموقع: الكويت
عدد الوظائف الشاغرة: 1
الجنس: ذكر
الفئة العمرية: 22 – 45 سنة
اللغة المطلوبة: العربية والإنجليزية
ساعات العمل: وردية واحدة، من 8:00 صباحًا إلى 4:30 مساءً
المستوى الوظيفي: منتصف المهنة
الراتب والمزايا: راتب جذاب + مزايا حسب سياسة ال
شركة
المسؤوليات:
- إجراء فحص مادي للمركبات المتضررة في مراكز الصيانة أو الوكالات أو على جانب الطريق عند الحاجة.
- تقييم مدى الضرر وتحديد الأضرار المتعلقة بالحادث وغير المتعلقة به وفقًا لتقرير البوليصة وبوليصة تأمين السيارات، وتقييم جدوى الإصلاح.
- تقدير تكاليف الإصلاح بما يشمل العمالة وقطع الغيار والطلاء والاستبدال.
- التحقق من تفاصيل المركبة وأرقام الشاسيه/المحرك والحالة السابقة.
- إعداد تقارير مسح/تقييم مفصلة مع الصور وتقديرات التكلفة.
- تحليل عروض أسعار مراكز الصيانة والتفاوض على تكاليف الإصلاح لضمان تسوية فعالة من حيث التكلفة.
- تقديم توصيات بشأن الخسارة الكلية، الخسارة الكلية البناءة، أو قيمة الإنقاذ عند الاقتضاء.
- ضمان الدقة والشفافية والإنصاف في جميع التقييمات.
- التواصل باحترافية مع مراكز الصيانة، الوكالات، وموردي قطع الغيار.
- توجيه العملاء بشأن إجراءات المطالبة والتوثيق والخطوات التالية عند الحاجة.
- التأكد من التزام جميع التقييمات بسياسات الشركة وإرشادات الاكتتاب والمتطلبات التنظيمية.
- كشف وإبراز أي مطالبات مشبوهة أو تقديرات إصلاح مبالغ فيها.
- الحفاظ على الوثائق والسجلات الرقمية وفق معايير التدقيق والامتثال.
- مساعدة فريق المطالبات في إتمام التسويات والرد على الاستفسارات.
- المشاركة في تقييمات الموردين للورش وموردي قطع الغيار.
- دعم التحليل الدوري لاتجاهات المطالبات وتكاليف الإصلاح وأنماط الخسائر.
المؤهلات والمتطلبات:
- التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
- الخبرة: 2 – 5 سنوات في مسح المركبات أو تقدير تكاليف الإصلاح في التأمين أو صناعة السيارات.
- المهارات:
- مهارات تفاوض جيدة مع ورش الصيانة والوكالات.
- إجادة اللغة العربية والإنجليزية قراءةً وكتابةً.
- القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- فهم تأمين السيارات، إجراءات المطالبات، ومؤشرات الاحتيال.
- معرفة فنية قوية بالمركبات، والأنظمة الميكانيكية والكهربائية، وإصلاح هياكل السيارات.
- رخصة قيادة سارية المفعول.