ads@joby.ps

مسؤول ضمان (Warranty Officer)

معلومات الوظيفة

  • ايقونة
    عدد الشواغر 1 شاغر
  • ايقونة
    المستوى الوظيفي: مبتدىء
  • ايقونة
    المؤهل العلمي المطلوب: بكالوريوس

الوصف

كمسؤول ضمان، ستلعب دورًا رئيسيًا في إدارة وتنفيذ الضمانات لمنتجات شركتنا. ستكون مسؤوليتك الأساسية التأكد من معالجة جميع مطالبات الضمان والإصلاحات على وجه السرعة وبكفاءة، وذلك وفقًا لسياسات وإجراءات الشركة. هذه فرصة ممتازة لشخص منظم يهتم بالتفاصيل ولديه توجه قوي نحو خدمة العملاء.


المسؤوليات:


  • معالجة مطالبات الضمان والإصلاحات بشكل سريع ودقيق.
  • مراجعة سياسات وإرشادات الضمان لضمان الامتثال.
  • الحفاظ على سجلات دقيقة لمطالبات الضمان والإصلاحات.
  • التواصل مع العملاء والموردين بشأن الأمور المتعلقة بالضمان.
  • التنسيق مع الإدارات الداخلية لتسهيل عمليات فحص وإصلاح الضمان.
  • تقديم الدعم الفني ومساعدة العملاء في حل المشكلات.
  • المشاركة في تطوير وتنفيذ مبادرات تحسين الضمان.

المتطلبات:


  • درجة بكالوريوس في مجال ذي صلة أو خبرة عملية مكافئة.
  • خبرة مثبتة في دور إدارة الضمان.
  • معرفة قوية بسياسات وإجراءات الضمان.
  • الاهتمام الكبير بالتفاصيل والمهارات التنظيمية.
  • مهارات اتصال وخدمة عملاء استثنائية.
  • القدرة على العمل بكفاءة في بيئة سريعة الوتيرة ومرتبطة بالمواعيد.
  • الكفاءة في برامج الكمبيوتر، بما في ذلك حزمة Microsoft Office.
  • مهارات قوية في حل المشكلات والتحليل.
  • القدرة على تحديد أولويات المهام وإدارة الوقت بشكل فعال.
المهارات المطلوبة:
Communication skills Computer Skills MS Office Organizational Skills Attention to details Time Management And Prioritization Problem-solving Analytical Skills
انتهت مدة صلاحية الوظيفة
تنبيه بالوظائف

تتبع ما هو جديد من وظائف عبر بريدك الإلكتروني

تنبيه بالوظائف

وظائف ذات صلة

الشعار
الشعار
الشعار
الشعار
الشعار

إشترك في القائمة البريدية

إبقى على إطلاع على جميع الوظائف التي يتم نشرها على جوبي من خلال الإشتراك في القائمة البريدية

الوظائف حسب المنطقة

تطبيق جوبي

حمله الآن
جوجل بلاي
حمله الآن
متجر أبل

روابط مهمة

جميع الحقوق محفوظة لـ جوبي

جاري التحميل