مسؤول القبول وتجربة الأسرة – مدرسة سنمارك- دبي

الوصف

الوصف الوظيفي:

تبحث مدرسة سنمارك عن مسؤول قبول متحمس للانضمام إلى فريقها. سيلعب مسؤول القبول دورًا حيويًا في إدارة عملية القبول من الاستفسار الأولي إلى التسجيل، مما يضمن تجربة سلسة وإيجابية للطلاب المحتملين وأسرهم.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• إدارة الاستفسارات: الرد على استفسارات الطلاب المحتملين وأسرهم بدقة وسرعة، وتقديم معلومات حول متطلبات القبول والبرامج والمواعيد النهائية.
• معالجة الطلبات: مراجعة وتقييم الطلبات والسجلات والمستندات الداعمة لتحديد مؤهلات المتقدمين وملاءمتهم للقبول.
• المقابلات والتقييمات: إجراء مقابلات وتقييمات أو اختبارات القبول حسب الحاجة لتقييم الاستعداد الأكاديمي للمتقدمين ومهاراتهم وملاءمتهم للبرنامج.
• اتخاذ قرار القبول: التعاون مع لجان القبول أو أصحاب المصلحة المعنيين لاتخاذ قرارات مستنيرة بشأن قبول المتقدمين أو تأجيلهم أو رفضهم.
• دعم التسجيل: مساعدة الطلاب المقبولين وأسرهم في عملية التسجيل، بما في ذلك استكمال نماذج التسجيل، وتقديم ودائع الرسوم الدراسية، وجدولة جلسات التوجيه.
• فعاليات القبول والتواصل: التخطيط وتنسيق فعاليات القبول، مثل الأيام المفتوحة، والجولات في الحرم الجامعي، وجلسات المعلومات، لجذب وإشراك الطلاب والأسر المحتملين.
• إدارة البيانات وإعداد التقارير: الحفاظ على سجلات دقيقة لاستفسارات القبول والطلبات وبيانات التسجيل. إنشاء تقارير حول مقاييس القبول والتركيبة السكانية للمتقدمين واتجاهات التسجيل لإعلام عملية اتخاذ القرار والتخطيط الاستراتيجي.

المؤهلات:

• بكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
• خبرة سابقة في مجال القبول أو التوظيف أو شؤون الطلاب أو الأدوار ذات الصلة.
• مهارات قوية في التعامل والتواصل.
• مهارات تنظيمية وإدارة الوقت ممتازة.
• معرفة بنظام إدارة علاقات العملاء (CRM).
• الكفاءة في تطبيقات مايكروسوفت أوفيس.
• عقلية تركز على العملاء.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وجزء من فريق.
• الشغف بالتعليم.