الوصف

مدير مكتب الاستراتيجية

الوصف الوظيفي

• الإشراف على إعداد وتطوير وتحديث الخطة الاستراتيجية للمؤسسة، بما يشمل إعداد أهداف ومبادرات مرتبطة بمؤشرات الأداء الرئيسية لتحقيق تلك الأهداف.
• إعداد الخطة التشغيلية للوحدة التنظيمية بالتوافق مع الخطة الاستراتيجية للمؤسسة.
• تقديم الدعم للوحدات التنظيمية في إعداد وتطوير متطلبات الخطط السنوية التشغيلية وفق إطار الخطة الاستراتيجية.
• متابعة تنفيذ الخطط التشغيلية وتحديد المخاطر التي قد تعيق تحقيق المستهدفات الزمنية، مع إعداد التقارير اللازمة.
• التدقيق الدوري على تنفيذ الخطط التشغيلية للتأكد من تطابق الأداء مع استراتيجية المؤسسة وقياس نسب الإنجاز.
• إعداد وتطوير وتحديث الإجراءات والعمليات الأساسية والمساندة على المستوى المؤسسي ومستوى الوحدات التنظيمية.
• التأكد من تطبيق مبادئ الجودة والتميز وفق المواصفات العالمية.
• إدارة التميز المؤسسي حسب معايير برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز ونشر ثقافة التميز من خلال دورات تدريبية وتشجيع الموظفين على المشاركة في البرنامج.
• تعزيز العلاقات مع الشركاء الداخليين والخارجيين لضمان تقديم خدمات بمعايير عالية الجودة.
• إدارة عمليات الشكاوى والاقتراحات من المتعاملين.
• إعداد استبيانات رضا المتعاملين للوحدات التنظيمية، تحليل النتائج، ومتابعة تنفيذ التوصيات.
• اعتماد وتنفيذ البرامج وورش العمل التي توعي الموظفين بعمليات وإجراءات مكتب التخطيط والتميز المؤسسي.
• تطوير وتطبيق مبادرات رفع مؤشر إسعاد الموظفين داخل المكتب.
• تطبيق سياسات وإجراءات أمن المعلومات والتأكد من وعي الموظفين بمسؤولياتهم في هذا الشأن.
• تنفيذ أي مهام أخرى حسب توجيهات الإدارة.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• الماجستير: خبرة لا تقل عن 12 عامًا في مجال إدارة التخطيط الاستراتيجي.
• البكالوريوس: خبرة لا تقل عن 14 عامًا في مجال إدارة التخطيط الاستراتيجي.

تفاصيل الوظيفة

• فئة الوظيفة: إدارية.
• الجهة المعلنة: مؤسسة الأوقاف وإدارة أموال القُصَّر.
• المستوى التعليمي المطلوب: بكالوريوس.
• الجنسية المطلوبة: إماراتي.
• الراتب الشهري: غير محدد.
• طبيعة الدوام: دوام كامل.
• تاريخ الإعلان: 26-11-2024.
• آخر موعد للتقديم: 10-12-2024.