الوصف

-->-->

-->

نبذة عن مجموعة الفطيم

تأسست مجموعة الفطيم في ثلاثينيات القرن الماضي كشركة تجارية، وهي اليوم واحدة من أكثر الشركات الخاصة تنوعًا وتقدمًا على مستوى المنطقة، يقع مقرها الرئيسي في دبي، الإمارات العربية المتحدة. تتكون المجموعة من خمسة أقسام تشغيلية هي: السيارات، والخدمات المالية، والعقارات، والتجزئة، والرعاية الصحية؛ ويعمل لديها أكثر من 35,000 موظف في أكثر من 20 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا. كما تحتفظ مجموعة الفطيم بشراكات مع أكثر من 200 علامة تجارية من العلامات التجارية الأكثر شهرة وإبتكارًا في العالم.

يمكّن تركيز مجموعة الفطيم على روح المبادرة ورضا العملاء المستمر المؤسسة من مواصلة النمو والتوسع؛ والاستجابة للاحتياجات المتغيرة لعملائنا داخل المجتمعات التي نعمل فيها.

بإرساء قيم الاحترام والتميز والتعاون والنزاهة، تواصل مجموعة الفطيم إثراء حياة عملائنا وتطلعاتهم كل يوم.

نبذة عن الوظيفة

• يُتوقع من الموظف تحقيق وتجاوز المبيعات والأهداف المخصصة لصالة عرض هوندا في الدوحة. كما يُتوقع أن يضمن هذا الدور سير العمل بسلاسة في صالة العرض وقسم القوى العاملة في جميع الأوقات.

مسؤولياتك

• ضمان تحقيق والحفاظ على معايير مبيعات هوندا
• ضمان تحقيق أو تجاوز مبيعات الوحدة الميزانية والهامش الإجمالي للعلامة التجارية
• ضمان الالتزام بنظام مبيعات الشركة ونظام البحث عن العملاء المحتملين وتحقيق الأهداف المتعلقة بعدد العملاء المحتملين المسجلين والسيارات المستعملة والإكسسوارات ومنتجات التمويل والتأمين. المساهمة في تحقيق الأهداف التجارية الشاملة
• تحقيق أهداف رضا العملاء لوظيفة المبيعات في الموقع. وهذا يضمن رضا العملاء وبالتالي تكرار المبيعات
• توجيه وتحفيز وإدارة الموظفين لتعظيم أدائهم. تحديد احتياجات الموظفين للتدريب والتطوير. المسؤول عن درجات مشاركة الموظفين ومستوى سيجما للموارد البشرية لشركة هوندا
• ضمان الالتزام بإجراءات الشركة عند التعامل مع النقد والحسابات المستحقة، وضمان التنفيذ السليم لسياسة تحصيل ديون الشركة
• التحكم في مخزون السيارات الجديدة بالموقع لأغراض الأمن ولضمان التوفر
• ضمان الصيانة والمحافظة المناسبتين على مباني وأصول الموقع
• تحسين وتحديث المعرفة المستمرة حول صناعة السيارات والميزات الجديدة والتطورات التقنية واتجاهات السوق وتقنيات البيع ومهارات التعامل مع العملاء لمواكبة آخر التطورات في هذا المجال
• ضمان تنفيذ متطلبات نظام إدارة الصحة والسلامة والبيئة وإجراءات التشغيل الموحدة في مجال المسؤولية
• ضمان تعزيز مشاركة العملاء/الموظفين وضمان حل شكاوى العملاء من خلال اتخاذ الإجراءات اللازمة

المهارات المطلوبة للنجاح

1. مهارات البيع
2. إدارة أصحاب المصلحة
3. خبرة إشرافية ومهارات حل المشكلات الاستراتيجية
4. مهارات التفاوض
5. اتصالات ممتازة
6. إدارة علاقات العملاء

حول الفريق

• تتبع هذه الوظيفة رئيس الأعمال وستعمل بشكل وثيق مع فريق المبيعات في بيئة سريعة الوتيرة.

ما الذي يؤهلك للدور

• درجة بكالوريوس أو دبلوم في إدارة الأعمال أو ما يعادلها
• خبرة لا تقل عن 9 سنوات في البيع المباشر للسلع المعمرة الاستهلاكية، خاصة في صناعة السيارات، على أن تكون 3 سنوات منها على الأقل في منصب إداري
• القدرة على قيادة فريق من مندوبي المبيعات
• الكفاءة في تدريب مندوبي المبيعات على تقنيات البي