مدير ضمان تكنولوجيا المعلومات- البنك الأهلي الأردني

الوصف

#### غرض الوظيفة:

بصفتك مدير ضمان تكنولوجيا المعلومات، ستلعب دورًا حاسمًا في الإشراف على بيئة المخاطر والرقابة لتكنولوجيا البنوك. تشمل مسؤولياتك إدارة أنشطة ضمان تكنولوجيا المعلومات، وتطوير وتنفيذ توجيهات المخاطر والرقابة، وضمان الامتثال للمعايير التنظيمية. ستعمل بشكل وثيق مع مختلف أصحاب المصلحة، بما في ذلك تدقيق، وإدارة مخاطر المعلومات، ووحدات الرقابة، وفرق تكنولوجيا البنوك، لتعزيز تحسينات مستدامة في الرقابة والحفاظ على مستوى عالٍ من ضمان تكنولوجيا المعلومات.

#### الواجبات والمسؤوليات الرئيسية:

- المشاركة في إعداد الخطة الاستراتيجية لقسم تكنولوجيا المعلومات وعناصر العمل.

- إعداد خطة عمل تتماشى مع الأهداف الاستراتيجية العامة لتكنولوجيا المعلومات من خلال وضع خارطة طريق واضحة، وإجراء مراجعة دورية لها، ومتابعة الانحرافات إن وجدت، وتطوير حلول مناسبة لتصحيحها.

- تطوير السياسات والإجراءات الخاصة بتكنولوجيا المعلومات لأقسام تكنولوجيا المعلومات بالتنسيق مع وحدات الرقابة وضمان الالتزام بتطبيقها.

- الإشراف على المهام الإدارية للموظفين مثل التقييمات والإجازات، إلخ.

- التدريب المستمر وتطوير أعضاء الفريق لتعزيز مهاراتهم ومعرفتهم بالمنتجات والخدمات المصرفية بالتنسيق مع إدارة الموارد البشرية.

- تعزيز بيئة الرقابة على تكنولوجيا المعلومات من خلال التعليم والتعاون والإشراف.

- التعاون مع تدقيق، وإدارة مخاطر المعلومات، ووظائف الرقابة، وفرق تكنولوجيا البنوك لدفع تحسينات شفافة وقابلة للقياس ومستدامة.

- حضور الاجتماعات وورش العمل والمؤتمرات والتدريب حسب الحاجة للحفاظ على الكفاءة.

- العمل كجهة اتصال مركزية بين تكنولوجيا المعلومات ووحدات الرقابة (المخاطر والتدقيق) لإدارة طلباتهم واستجاباتهم واحتياجاتهم المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات.

- متابعة عناصر العمل التي تديرها إدارة تكنولوجيا المعلومات والمطلوبة من وحدات الرقابة الخارجية (المخاطر، الامتثال والتدقيق) وضمان التصحيح المناسب في الوقت المحدد.

- تصعيد إلى الإدارة المشكلات المتعلقة بعدم الامتثال للخطط المتفق عليها وعناصر العمل.

- العمل كجهة اتصال مركزية لإدارة مهام التدقيق الداخلي والخارجي والمشاركة في اجتماعات الخروج وجمع الردود.

- متابعة نتائج التدقيق وضمان التصحيح المناسب وفقًا للتواريخ المتفق عليها.

- توجيه وإدارة وتخطيط وتنفيذ الأنشطة التشغيلية والإدارية المرتبطة بتشغيل مكتب ضمان تكنولوجيا المعلومات.

- العمل بشكل استباقي مع مديري التكنولوجيا لتحديد المشكلات المحتملة وضمان التصحيح الفعال.

- المشاركة في تنفيذ وإدارة وتطبيق توجيهات الرقابة على تكنولوجيا المعلومات.

- المشاركة في إدارة سياسات وخطط وإجراءات تكنولوجيا المعلومات للحفاظ على سرية وسلامة وتوافر جميع أنظمة المعلومات.

- ضمان الحفاظ على السياسات والمعايير الخاصة بتكنولوجيا المعلومات وتوصيلها بشكل مناسب.

- إجراء تقييمات تنظيمية بالتنسيق مع إدارة الامتثال بشأن العمليات والإجراءات والسياسات المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات، وتقديم التوصيات للتخفيف أو التصحيح.

- ضمان الامتثال المستمر للمتطلبات التنظيمية المحلية والعالمية.

- المشاركة في اتخاذ قرارات وإجراءات رئيسية لتحسين جودة خدمات وتحتية تكنولوجيا المعلومات.

- تلقي وتصفية وتسجيل جميع طلبات التغيير (RFC). بالإضافة إلى ذلك، تقييم العناصر المتأثرة بالتغيير وحالتها.

- إدارة اجتماعات مجلس استشاري التغيير، وإصدار/تحديث سجل التغيير وضمان كماله ودقته.

- المشاركة في قبول/رفض RFCs بناءً على جدواها، وإجراء تقييم تأثير التغييرات.

- إصدار/تحديث جدول التغييرات، والتنسيق مع جميع الأطراف الضرورية بشأن بناء التغييرات، واختبارها وتنفيذها، وفقًا للجداول الزمنية.

- مراجعة جميع RFCs المعلقة التي تنتظر الإجراء؛ وجميع التغييرات المنفذة لضمان تحقيق أهدافها.

- تحفيز عملية بناء التغيير المناسبة وعملية إدارة الإصدارات والنشر، بما في ذلك المراجعة بعد التنفيذ.

- إدارة تصميم حزمة الإصدار، والبناء، والتكوين، والقبول بما في ذلك توقيع الأعمال، واختبار معايير القبول المحددة مسبقًا؛ وتوقيع التنفيذ؛ وتدقيق الأجهزة والبرامج قبل وبعد تنفيذ حزم الإصدار.

- إنتاج تقارير إدارة تكنولوجيا المعلومات الدقيقة بانتظام ذات الصلة بإدارة التغيير.

- المشاركة في تحليل التغييرات العادية المطلوبة بشكل متكرر وتحديث قائمة المهام التشغيلية القياسية.

- التنسيق بين موظفي إدارة التغيير لضمان أن جميع الأطراف تتبع السياسات والإجراءات المعتمدة في المنظمة.

#### المهارات والمؤهلات:

- درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، هندسة الكمبيوتر، إدارة مخاطر تكنولوجيا المعلومات، أمن المعلومات، أو أي مجال ذي صلة.

- الشهادات: شهادات مهنية مثل CISSP، CISM، CRISC، CISA، أو COBIT.

- حد أدنى 10 سنوات من الخبرة في تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك 6 سنوات على الأقل في أمن المعلومات/أمان تكنولوجيا المعلومات/ضمان تكنولوجيا المعلومات أو الرقابة.

#### المهارات الإضافية:

- مهارات إدارة الفريق وبناء الكفاءات ذات الصلة.

إذا كنت مهتمًا بهذه الوظيفة، يرجى تقديم طلبك مع سيرتك الذاتية ومعلومات الاتصال الخاصة بك.