الوصف

مدير حلول CRM - ERP  

Michael Page  

المملكة العربية السعودية  

تم النشر اليوم  

المرجع: HP350-8305  

الوصف الوظيفي / الدور  

نوع التوظيف: دوام كامل  

سيكون مدير حلول CRM مسؤولاً عن تنفيذ وتخصيص وإدارة منصات المؤسسات المعتمدة على البائعين مثل Salesforce وOpenText وArcher GRC، وليس SAP. تركز هذه الوظيفة على القيادة والإشراف على تطوير وتكامل حلول CRM، دون الحاجة لكتابة الأكواد أو المشاركة في الاختبار، حيث أن القسم مسؤول أساسًا عن إدارة وتخصيص التطبيقات المعتمدة على البائعين لتلبية متطلبات الأعمال.

تفاصيل العميل  

عميلنا هو شركة تكنولوجيا بارزة في المملكة العربية السعودية، تعمل بشكل رئيسي في مجالات الأمن والسلامة العامة والمدن الذكية. وهي جزء من مبادرة رؤية 2030، تسهم في دفع المملكة نحو التحول الرقمي.

الوصف  

- المشاركة في تصميم وتنفيذ استراتيجية قسم حلول CRM وخارطة الطريق لدعم توافقها مع استراتيجية إدارة الحلول المؤسسية.

- وضع خطط قسم حلول CRM وتقديم الملاحظات لدعم أهداف إدارة الحلول المؤسسية التي تدعم الخطط الاستراتيجية العامة لوحدة أعمال AI وAT.

- المشاركة في دورة الميزانية لقسم حلول CRM وتقديم المدخلات لعملية الميزانية.

- ضمان الاستخدام الفعال لميزانية قسم حلول CRM والإبلاغ بدقة عن التقدم المحرز والتحديات التي تم مواجهتها.

- اقتراح تحسينات على سياسات قسم حلول CRM وتوجيه تنفيذ الإجراءات والضوابط التي تغطي جميع مجالات النشاط، مع ضمان الوفاء بالمتطلبات الإجرائية / التشريعية ذات الصلة أثناء تحقيق نتائج عالية الجودة وفعالة من حيث التكلفة.

عرض الوظيفة  

- فرصة للعمل مع أحد أكبر اللاعبين في الصناعة.

- فرصة دائمة.

المتطلبات:  

- 6 إلى 8 سنوات من الخبرة في التصميم التنظيمي مع خبرة لا تقل عن سنتين في منصب إشرافي.

- درجة بكاليوس في الهندسة أو ما يعادلها مطلوبة.

- يُفضل درجة ماجستير في الهندسة أو التكنولوجيا أو ما يعادلها، أو أي تخصص آخر مع خبرة ذات صلة.