الوصف

تبحث شركة خاصة عن مدير حسابات رقمية ديناميكي للانضمام إلى فريقها.

المسؤوليات والمهام الرئيسية:

• تطوير خطة تسويق تستند إلى الاتجاهات الحالية والتركيبة السكانية للعملاء لزيادة الوعي بالعلامة التجارية.
• التنسيق مع فريق العمليات حول جميع المواد التسويقية المطلوبة بالإضافة إلى التفاصيل لإعداد موجز وتصميمه وفقًا لذلك.
• إدارة جميع المراجعات عبر الإنترنت عبر جميع القنوات مثل مراجعات Google ومستشار الرحلات (TripAdvisor) وقنوات التجميع الأخرى.
• مراجعة أسعار الإعلان من مختلف الوسائل الإعلامية لاختيار الخيار الأكثر فعالية من حيث التكلفة للوصول إلى العملاء وإجراء أبحاث السوق لتحديد فرص جديدة لمنتجات أو خدمات الشركة.
• التنسيق مع المشتريات لطباعة المواد التسويقية والغلاف بعد اعتماد التصميم مثل الأكواب والعلب والأوراق والملصقات والكتيبات والنشرات وأي مواد تسويقية أخرى.
• التنسيق مع فريق التسويق لتطوير حملات إعلانية تصل إلى الأسواق المستهدفة بشكل فعال.
• إدارة جميع جوانب التجارة الإلكترونية خلفية المتجر مثل تحديث الصور والمخزون والطلبات والتنسيق مع العمليات ومراقبة أنشطة المنافسين لتحديد استراتيجيات نموهم ضمن مجال عملهم.
• التنسيق مع المصممين وشركات الإنتاج لإنشاء مواد التسويقية مثل الكتيبات أو تخطيطات الكتيبات.
• الحفاظ على سجلات دقيقة للعملاء، ومواكبة أي تحديثات وتجديدات للعقود، والعمل كنقطة اتصال رئيسية في جميع الأمور المتعلقة بمخاوف واحتياجات العملاء.
• الحفاظ على قواعد بيانات لمعلومات العملاء لتتبع مشتريات العملاء واهتماماتهم وتفضيلاتهم وبناء علاقة طويلة الأمد مع العملاء لتحديد احتياجاتهم وتلبيتها.
• بناء علاقة مهنية قوية مع أعضاء الفريق من خلال الشفافية والتواصل المتكرر وضمان الجودة، والعمل مع المبيعات والفرق الداخلية الأخرى لتطوير خطط تسويقية استراتيجية وضمان تحقيق المؤشرات الرئيسية للأداء (KPIs).
• إدارة الأنشطة الترويجية على مدار العام بالتنسيق مع فريق العمليات.

المؤهلات والمتطلبات:

• بكالوريوس في التسويق أو الاتصالات أو مجال ذي صلة.
• 6-8 سنوات من الخبرة العملية المؤكدة في التسويق، كمدير وسائط اجتماعية.
• معرفة تامة بوسائل التواصل الاجتماعي وتحليلات الويب
• مهارات اللغة الإنجليزية والعربية تحدثًا وكتابةً.
• مهارات اتصال مكتوبة وشفوية ممتازة
• رخصة قيادة سارية في الإمارات العربية المتحدة
• إتقان برنامج Microsoft Office وحزمة Adobe Creative Suite
• التميز في استراتيجيات الإعلان والإعلان الرقمي والحملات الإعلانية.
• مهارات تواصل جيدة مع القدرة على التواصل مع الزملاء.