الوصف

💼 المسمى الوظيفي:

مدير حسابات رئيسي (Key Account Manager)

📍 الموقع:

أبو ظبي، الإمارات العربية المتحدة

🏢 القسم:

التجاري – التقارير إلى مدير الحسابات الرئيسية والوصول إلى السوق

🎯 الغرض من الوظيفة:

إدارة وتطوير الحسابات الرئيسية في المنطقة بهدف تحقيق أهداف المبيعات وزيادة نمو الأعمال بشكل مربح، من خلال تعزيز العلاقات مع العملاء الحاليين وتوليد فرص جديدة ترفع حصة الشركة في السوق.

⚙️ المسؤوليات الرئيسية:

• إعداد وتنفيذ خطط عمل مخصصة لكل حساب رئيسي لضمان إدارة فعّالة لمحفظة العملاء.

• بناء علاقات استراتيجية مع صُنّاع القرار في المؤسسات والعملاء الرئيسيين لتطوير العقود طويلة الأمد.

• تطوير الحسابات الحالية وتحديد فرص جديدة بالتعاون مع فرق المبيعات لتحقيق النمو المستهدف.

• متابعة اتجاهات السوق والمنافسين لتحديد محركات الأعمال والمؤثرين الأساسيين.

• إجراء اجتماعات وزيارات منتظمة مع وحدات صنع القرار (DMU) بالتنسيق مع الفريق التجاري.

• تحليل احتياجات السوق ووضع استراتيجيات قصيرة وطويلة الأجل لتعزيز نشاط الشركة التجاري.

• إعداد تقارير دورية عن المنافسين، والأنشطة، وتحليل السوق لدعم قرارات الإدارة.

• تحديد الفرص الجديدة وتقديم التوصيات التي تساهم في نمو القسم التجاري.

• دعم فرق المبيعات لتعزيز فعاليتها وإنتاجيتها وتحقيق أهداف المبيعات.

• متابعة أوامر الشراء المحلية وتحديث المخزون والحركة اللوجستية للحسابات الرئيسية.

• التعامل مع استفسارات ما بعد البيع والتحقيق في شكاوى العملاء لضمان رضاهم.

🎓 المؤهلات والخبرة المطلوبة:

• درجة البكالوريوس في الصيدلة أو مجال ذي صلة.

• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال المبيعات في صناعة الأدوية.

• خبرة إلزامية في قطاع المؤسسات والتأمين.

• خبرة عملية في أبو ظبي مطلوبة.

💡 الكفاءات السلوكية:

• التواصل الفعّال والتأثير الإيجابي.

• المبادرة والدافع لتحقيق النتائج.

• التخطيط والتنظيم.

• التعاون والعمل بروح الفريق.

🧠 الكفاءات الوظيفية:

• معرفة العملاء والسوق المستهدف.

• مهارات الحاسوب وإدارة البيانات.

• مهارة إغلاق الصفقات.

• إجادة اللغة الإنجليزية.

• بناء الشبكات المهنية.

• معرفة قوية بالعلامة التجارية ومنتجات