الوصف

مدير تكنولوجيا المعلومات - فندق ويندهام جراند الدوحة ويست باي بيتش  

الموقع: الدوحة، قطر  

نوع الوظيفة: دوام كامل  

المجال: إدارة الفنادق  

المستوى المهني: متوسط  

 

---

 

ملخص الوظيفة:  

يبحث فندق ويندهام جراند الدوحة ويست باي بيتش عن مسؤول تنفيذي لتكنولوجيا المعلومات للمساعدة في إدارة الأنظمة التقنية اليومية للفندق. ستعمل تحت إشراف مدير تكنولوجيا المعلومات لضمان كفاءة التشغيل، ودعم الفرق الفنية، وزيادة الإنتاجية مع تقليل التكاليف.  

 

المسؤوليات الرئيسية:  

✅ الدعم الفني والعمليات:  

- تقديم دعم فني احترافي لموظفي الفندق وضمان تشغيل أنظمة تكنولوجيا المعلومات بسلاسة.  

- صيانة الأجهزة والبرامج والشبكات، وحل المشكلات التقنية بسرعة.  

- تنفيذ النسخ الاحتياطي للبيانات واستعادتها عند الحاجة.  

 

✅ إدارة الأنظمة والأمن:  

- ضمان أمن الأنظمة ومنع الوصول غير المصرح به.  

- إعداد إجراءات الطوارئ لضمان استمرارية العمل في حالات الأعطال.  

- مراقبة أداء الشبكة (جدران الحماية، المفاتيح، أجهزة التوجيه).  

 

✅ التدريب والتواصل:  

- تدريب الموظفين على استخدام الأنظمة والأجهزة الأساسية.  

- التواصل الفعال مع الأقسام المختلفة (المبيعات، الغرف، المطاعم) لتحسين قواعد البيانات.  

- التعامل مع استفسارات الضيوف والموظفين بطريقة مهنية.  

 

✅ المهام الإدارية:  

- إجراء جرد دوري للمعدات التقنية.  

- المشاركة في عمليات التدقيق الليلي ونهاية الشهر.  

- تحديث السياسات والإجراءات التقنية وفقًا لمعايير الفندق.  

 

---

 

المتطلبات:  

✔ المؤهلات:  

- درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال مشابه.  

- خبرة سابقة في دعم تكنولوجيا المعلومات أو إدارة الأنظمة (يفضل في القطاع الفندقي).  

 

✔ المهارات التقنية:  

- إتقان برامج Microsoft Office.  

- معرفة بأنظمة Active Directory وإدارة الشبكات.  

- فهم أساسي للأمن السيبراني.  

 

✔ المهارات الشخصية:  

- القدرة على شرح المفاهيم التقنية لغير المختصين.  

- الانتباه للتفاصيل وحل المشكلات بفعالية.  

- المرونة في العمل تحت الضغط.  

 

---

 

المزايا:  

- سكن موظفين ومواصلات مدعومة.  

- خصومات في فنادق ويندهام حول العالم.  

- برامج تدريب وتطوير مهني.  

- تأمين صحي ومزايا أخرى حسب سياسة الفندق.  

 

---

 

كيفية التقديم:  

1. تقديم الطلب عبر الموقع الرسمي.  

2. مراجعة الملف من قبل قسم التوظيف.  

3. مقابلة شخصية في حال الترشيح.  

4. التحقق من المرجعيات وإتمام الإجراءات.  

 

ملاحظة: الفندق مُدار من قبل ويندهام هوتيلز آند ريزورتس نيابة عن مالك خارجي.