الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة (دوام كامل في المكتب)
الشركة: بنك المشرق
تاريخ النشر: 01/02/2026
آخر موعد للتقديم: 31/01/2026
قيادة جهود المبيعات لمجموعة كاملة من منتجات الخدمات المصرفية الشخصية، والعمل على اكتساب عملاء جدد، مع الحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء الحاليين للبنك، وضمان تقديم خدمات مصرفية متميزة وأخلاقية.
تحقيق أهداف المبيعات الشهرية خلال السنة المالية.
البحث عن العملاء المحتملين في القطاعات المستهدفة، والالتزام بمعايير المكالمات الهاتفية والزيارات المباشرة.
عرض وبيع جميع منتجات وخدمات الخدمات المصرفية الشخصية للعملاء المحتملين بطريقة مهنية وأخلاقية.
الحفاظ على علاقات العملاء الحاليين وتعزيز فرص البيع المتبادل.
إدارة علاقات مجموعة من الشركات المعتمدة وبناء تواصل فعّال مع جهات الاتصال الرئيسية.
تنفيذ أنشطة تسويقية مصغرة، مثل الأكشاك والحملات المباشرة.
معالجة اعتراضات العملاء بهدف تحقيق البيع أو تحويل الرواتب للشركات.
الالتزام بالمدة الزمنية المحددة لإنجاز الطلبات مع ضمان جودة الخدمة وفق معايير البنك.
ضمان الامتثال لسياسات البنك، بما يشمل معرفة العميل (KYC)، FATCA، مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب (AML/CTF)، والتفاعلات مع قنوات الطرف الثالث.
تسجيل جميع أنشطة المبيعات اليومية وتحديث نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).
المشاركة في أنشطة الفريق والتدريبات الصباحية والالتزام بالتدريبات الإلزامية المتعلقة بالامتثال ومكافحة الاحتيال.
الالتزام بأعلى معايير الأخلاق والنزاهة، والإبلاغ عن أي انتهاكات مشتبه بها أو مؤكدة للإدارة العليا أو قسم الحوكمة.
القدرة على خدمة العملاء بأمانة واحترافية، مع تقديم التوجيه الصحيح والوعود الدقيقة.
معرفة كاملة بمنتجات وسياسات وخدمات وعمليات الخدمات المصرفية للأفراد.
مهارات بيع قوية تتطلب الثقة والمثابرة، وقدرات تواصل ممتازة شفهيًا وكتابيًا.
شهادة جامعية في أي تخصص.
خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال المبيعات المصرفية أو تطوير الأعمال في القطاع المصرفي.
فرصة للعمل ضمن فريق ديناميكي في بنك رائد.
تطوير مهارات البيع والتواصل في قطاع الخدمات المصرفية للأفراد.
بيئة عمل مهنية وفرص نمو وظيفي ملموسة.
تتبع ما هو جديد من وظائف عبر بريدك الإلكتروني
Version 1.9.23