مدير المبيعات الداخلية

الوصف

مدير المبيعات الداخلية

نظرة عامة

1. تطوير خطط واستراتيجيات الفوز التي تميز عروضنا في مشهد تنافسي.
2. إدارة التطوير الناجح للعروض التنافسية، من خلال التعاون الفعال عبر المكاتب المختلفة، وخطوط الأعمال، أو القطاعات.
3. قيادة العطاءات المعقدة، ذات القيمة العالية، و/أو ذات الأهمية الاستراتيجية، بما في ذلك فرص المشاريع المشتركة.
4. إدارة أنشطة حسابات العملاء، بما في ذلك أبحاث السوق، والتحليل، والتخطيط، والاستراتيجية.

الأهداف الأساسية

المسؤولية الأساسية لمدير المبيعات الداخلية (ISM) هي دفع التطبيق المنضبط لعملية المبيعات لدينا بالتعاون مع جميع أصحاب المصلحة (بما في ذلك جميع مستويات المبيعات الداخلية، والمبيعات الخارجية، والعمليات، والإدارة، والتسويق). من خلال دفع هذه العملية، يُتوقع من ISM ما يلي:

• تطوير وتعزيز علاقات العملاء قبل تحديد الفرصة (المباراة الافتتاحية)
• العمل مع فريق الاستحواذ لتحديد موقعنا الاستراتيجي للفرص المحددة (المباراة الوسطية)
• تطوير وثائق/عروض تقديمية/مقابلات ردود عالية الجودة خاصة بالفرص مع رسائل مبيعات تنافسية ومقنعة لتلبية الأهداف التجارية للعملاء (المباراة النهائية).

يتحمل ISM مسؤولية التسليمات والأنشطة للفرص من جميع الأحجام في جميع مراحل عملية المبيعات، كما يسهل إكمال التسليمات والأنشطة المملوكة للآخرين من خلال المحاذاة/التواصل المناسبين و/أو التصعيد حسب الحاجة. يتعاون ISM مع المبيعات، والتسويق، والعمليات لتطوير عروض قيمة مميزة تعزز من الموقف التنافسي لعملائنا. يدفع ISM المنظمة إلى الحفاظ على معلومات إدارة الحسابات والفرص دقيقة ومحدثة على CSP.

الاستراتيجية، والتسويق، والمباراة الافتتاحية

• دعم ممثلي المبيعات والعمليات في أنشطة المباراة الافتتاحية الرئيسية، مثل: بحوث العملاء والمنافسين والسوق، وتطوير استراتيجيات العملاء الأساسية، والمشاركة في اجتماعات 10:1، وتطوير الملخصات التنفيذية والأوراق البيضاء، والمشاركة في حملات Sprint.
• بالنسبة لقطاعات الصناعة التي يسعى إليها مكتبك، قم بتطوير فهم مؤهلاتنا المؤسسية والإقليمية والمكتبية، بما في ذلك التقنية والإدارية والتجارية والتنافسية التي تميزنا في السوق.

المهارات الوظيفية المحددة

• المعرفة الأساسية بالنماذج المخاطرية التجارية والتعاقدية والتنفيذية.
• مهارات اتصال شفهية وكتابية قوية باللغة الإنجليزية (ولغات أخرى، حسب الاقتضاء).
• القدرة على العمل تحت الضغط، والتعامل مع المهام المتعددة مع المواعيد النهائية الصارمة مع الحفاظ على التركيز على الدقة والاهتمام بالتفاصيل.
• القدرة على الحفاظ على علاقات قوية مع الإدارة العليا والأقران مع الدفع لتحقيق نتائج إيجابية في الجدول الزمني والجودة والاستراتيجية.
• منظم للغاية، مع اهتمام قوي بالتفاصيل.
• مفكر نقدي؛ قادر على طرح الأسئلة ذات الصلة لتمكين إكمال المهام ذات التعريف المنخفض.
• لاعب فريق موثوق به.
• من المتوقع أن يعمل بأقل قدر من الإشراف، مع إعطاء الأولوية لعمله وإبلاغ إدارة المبيعات بشكل استباقي بمشكلات عبء العمل.
• موقف عمل ونمط اتصال متحمس، واستباقي، ومنفتح، ومهتم بالخدمة، وعفوي.
• القدرة على حماية المعلومات الحساسة والخاصة.
• ملتزم بالجودة وقيم الشركة

التعليم: درجة البكالوريوس مع درجة الماجستير في إدارة الأعمال (مفضل). يمكن قبول مستوى عمل مشابه تم الحصول عليه من خلال خبرة عمل ذات صلة بدلاً من التعليم الجامعي.