الوصف

شكرًا لمشاركة إعلان الوظيفة! إليك ملخصًا احترافيًا لوظيفة مدير التميز التشغيلي في شركة عمانتل (OMA/MOE/17896)، يمكن استخدامه كمحتوى للسيرة الذاتية، رسالة تحفيزية، أو لمراجعة سريعة قبل التقديم:

🏢 الوظيفة: مدير التميز التشغيلي

📍 الموقع: المكتب الرئيسي لشركة عمانتل – مسقط
📅 تاريخ النشر: 9 أبريل 2025
⏳ آخر موعد للتقديم: 23 أبريل 2025
📊 عدد الفتحات: 1
🧭 التبعية الإدارية:
رئيس مجلس الإدارة > الرئيس التنفيذي – قسم التشغيل > مكتب التكنولوجيا والرقمية > التطبيقات الرقمية > تشغيل التطبيقات > التميز التشغيلي
📚 الدرجة العلمية المطلوبة: بكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو تخصص ذي صلة
🎓 الخبرة المطلوبة:

• للمتقدمين الداخليين: 4 سنوات (الخبرة القيادية ميزة)

• للمتقدمين الخارجيين: 6 سنوات (الخبرة القيادية ميزة)

🎯 غرض الوظيفة:

قيادة وتعزيز كفاءة وحدة التطبيقات والتقنيات الرقمية في عمانتل من خلال إدارة أداء تكنولوجيا المعلومات، وتحسين العمليات، والتأكد من الالتزام بالمعايير الأمنية والتنظيمية، إضافة إلى تطوير الكفاءات والمهارات الرقمية داخل الفريق.

📌 المهام والمسؤوليات الأساسية:

• تطوير وتنفيذ مبادرات تحسين عمليات تكنولوجيا المعلومات لرفع الكفاءة وخفض التكاليف.

• تطبيق الأطر والسياسات الخاصة بالامتثال التنظيمي ومعايير الصناعة.

• إدارة المعرفة والقدرات الرقمية لدعم التوجه الاستراتيجي للشركة.

• تطوير استراتيجية جذب وتطوير المواهب الرقمية.

• إدارة أداء تكنولوجيا المعلومات وتطبيق اتفاقيات مستوى الخدمة.

• مراقبة أداء البائعين وتحسين العلاقة لتحقيق أهداف القسم.

• إجراء التدقيقات للتأكد من التوافق مع المعايير الأمنية والتنظيمية.

• تحليل الحوادث وإجراء تحليل السبب الجذري لمنع تكرارها.

• تقديم تقارير دورية للإدارة حول الأداء التشغيلي.

• تحديد مؤشرات الأداء وتقديم التقييم والدعم اللازم للتحسين المستمر.

🧠 الكفاءات المطلوبة:

قيادية:

• اتخاذ قرارات حاسمة في الوقت المناسب

• قيادة التغيير وتشجيع الابتكار

• توجيه الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الأداء

• تعزيز ثقافة التعلم والتطوير

سلوكية:

• الأخلاقيات العالية والالتزام

• تنفيذ وإنجاز المهام بفعالية

• إدارة النزاعات بحزم

فنية/إجرائية:

• الحوكمة الرقمية والامتثال

• اتباع المعايير والإجراءات التنظيمية بصرامة

🧰 المهارات الفنية المفضلة:

• تحسين العمليات

• إدارة المشاريع وسلسلة التوريد

• التصنيع الرشيق (Lean)

• ستة سيجما (Six Sigma)

• إدارة البائعين والجودة

• تقديم الخدمة بكفاءة