الوصف

الوظيفة: مدير أول - أنظمة الأعمال

الجهة: الدار للتعليم (Aldar Education)
الموقع: الطابق الثالث، ياس مول، أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة
الجدول الزمني: دوام كامل
آخر موعد للتقديم: 9 أغسطس 2025
الوظيفة مخصصة فقط لمواطني دولة الإمارات العربية المتحدة

نبذة عن الوظيفة:

يتولى مدير أنظمة الأعمال الأول مسؤولية الإشراف الكامل على مجموعة أنظمة الأعمال داخل المؤسسة، بما في ذلك الأنظمة المحورية مثل نظام تخطيط موارد المؤسسة (ERP) وإدارة علاقات العملاء (CRM). يضمن هذا الدور أن تكون هذه الأنظمة مُحسّنة لتحقيق الأهداف الاستراتيجية للمؤسسة، وتحسين الكفاءة التشغيلية، ودعم مبادرات التحول الرقمي.

سيقوم المدير بقيادة تنفيذ وتحسين أنظمة الأعمال في أقسام مثل المالية، الموارد البشرية، المشتريات، التسويق والقبول. ومن خلال الاستفادة من التقنيات الحديثة، سيسهم في تعزيز التكامل بين الأنظمة، وتحقيق قيمة مضافة للأعمال، مما يعزز المرونة والتميّز التشغيلي والتنافسية للمؤسسة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

تحول الأنظمة وتنفيذ الحلول:

• قيادة مشاريع التحول الرقمي بالتوافق مع متطلبات وأهداف الأعمال.

• تخطيط وتنفيذ وتسليم المشاريع ضمن الجدول الزمني والميزانية المحددة.

• التعاون مع الإدارة العليا لتحديد احتياجات الأعمال وتحويلها إلى حلول تقنية.

• تصميم وتنفيذ لوحات المعلومات والتقارير التي تدعم اتخاذ القرارات المبنية على البيانات.

• إعادة تصميم السياسات والإجراءات بالتعاون مع الإدارات لتعزيز الرقمنة والتحسين المستمر.

القيادة وإدارة الفريق:

• إدارة وتوجيه فريق من محللي الأنظمة ومديري النظم والفنيين.

• بناء علاقات قوية مع قادة الأقسام وموردي الأنظمة الخارجية والمستشارين التقنيين.

تصميم الأنظمة والتكامل:

• قيادة تصميم تدفقات الأعمال المتكاملة بالتوافق مع أفضل الممارسات.

• العمل مع الفرق التقنية لتقييم متطلبات التكامل والأداء.

• الإشراف على عمليات الاختبار، بما في ذلك اختبار القبول من المستخدمين (UAT).

إعداد التقارير والتحليلات:

• تصميم تقارير ولوحات معلومات مخصصة للإدارة العليا.

• التأكد من دقة التقارير وتوافقها مع أهداف العمل.

دعم المستخدمين وإدارة الأعطال:

• تقديم الدعم الوظيفي لأنظمة الأعمال ومعالجة مشاكل الأنظمة والاستفسارات.

• إدارة وتتبع تذاكر الدعم الفني وحل المشكلات حسب الأولوية.

المؤهلات المطلوبة:

المؤهلات الأكاديمية:

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات أو المالية أو تخصص ذي صلة.

• يُفضّل وجود درجة الماجستير.

• مؤهل مالي مثل ACCA أو CA يعتبر ميزة إضافية.

الخبرة العملية:

• أكثر من 10 سنوات من الخبرة في مجال أنظمة الأعمال، بما يشمل إدارة مشاريع ERP/CRM والتحول الرقمي.

• خبرة لا تقل عن 5 سنوات كمستشار وظيفي على نظام Oracle Fusion.

• خبرة قوية في تنفيذ الأنظمة، التحليل الوظيفي، كتابة الوثائق (BRD)، وإعداد التحليلات والفجوات (Gap Analysis).

المهارات التخصصية:

• معرفة واسعة بتصميم العمليات، وإعادة هندسة الإجراءات، وأتمتة العمليات.

• معرفة وظيفية قوية بموديولات Oracle Fusion:

  • الحسابات الدائنة (AP)، الحسابات المدينة (AR)، دفتر الأستاذ العام (GL)، إدارة النقد (CM)، المحاسبة الداخلية (IC)، إعداد الميزانية، الموارد البشرية، التوظيف، المشتريات، الرواتب، ونظام المصاريف (iExpense).

• القدرة على التفكير الاستراتيجي وربط الأهداف التقنية بالخطط المؤسسية.

• القدرة على حل المشكلات بشكل استباقي والتعامل مع التغيير.

• مهارات قيادة ممتازة، مع سجل ناجح في إدارة فرق متعددة الوظائف.

• إلمام جيد بالمحاسبة لدعم الحلول المالية.

• مهارات عالية في إدارة الأولويات والعمل تحت الضغط.