الوصف

الوصف الوظيفي

محلل عروض إدارة القيمة للعملاء (CVM) - التسويق الاستهلاكي
(250000KD)

الغرض من الوظيفة:

1. تحقيق هدف إيرادات إدارة القيمة للعملاء (CVM) من خلال تطوير عروض جديدة مسبقة الدفع / تحسين العروض الحالية التي تلبي منتجات CVM الجماهيرية والموجهة.

2. قياس نجاح أنشطة CVM الجديدة / الحالية وتعظيم أرباحها.

3. قيادة فرق متعددة الوظائف لإطلاق أنشطة CVM جديدة، مع ضمان أفضل تجربة للعملاء.

4. مراقبة جميع الأنشطة المُطلقة والتواصل بنتائج رئيسية للإدارة المباشرة والعليا، واتخاذ الإجراءات اللازمة أو تحسينات إذا دعت الحاجة لتعزيز الأداء وتحقيق الأهداف.

المهام والمسؤوليات:

• المساهمة بشكل إيجابي في تحقيق الهدف العالمي لإدارة القيمة للعملاء (CVM).

• ضمان أن تكون جميع مبادرات CVM موجهة نحو العملاء.

• ابتكار عروض جديدة شهريًا وفقًا للخطة والاستفادة من الفرص، مع تحسين المخاطر والفجوات.

• تحسين المنصات الحالية بشكل مستمر.

• زيادة اعتماد العملاء على مشروع X (المنصة الرئيسية لـ CVM) من خلال زيادة استخدام العملاء للمنصة.

• جعل العملاء معتادين على آليات وواجهة المنصة.

المؤهلات:

الأساسية:

• مهارات ممتازة في الحاسوب، مع إجادة متقدمة لبرنامج Excel.

• إجادة ممتازة للغتين العربية والإنجليزية (قراءة، كتابة، ومحادثة).

المرغوبة:

• لا توجد مؤهلات إضافية محددة.

الخبرة:

الأساسية:

• خبرة من 2 إلى 5 سنوات.

• مجال الخبرة: تسويق الاتصالات.

المرغوبة:

• شهادة جامعية في الأعمال أو الاقتصاد.

الشهادات:

• غير مطلوبة.

الوظيفة: محلل
الجهة: اتصالات مصر (Etisalat-Misr)
المستوى: غير إداري
تاريخ الإعلان: 14 مايو 2025