الوصف
ملخص الوظيفة:
تنفيذ ومتابعة جميع العمليات المتعلقة بصرف العملات الأجنبية والتنسيق بين الوحدة التنظيمية والوحدات الأخرى وعملاء البنك، وفقًا للصلاحيات والتعليمات المعتمدة. كما تشمل المهام المساهمة في نمو مبيعات الخزينة من خلال تسويق خدماتها، استقطاب عملاء جدد، والحفاظ على العلاقات مع العملاء الحاليين.
المسؤوليات والمهام:
- إعداد وإصدار نشرة الأسعار اليومية للجهات المعنية.
- مراقبة تغيرات أسعار صرف العملات الأجنبية وإجراء التعديلات اللازمة على نشرة الأسعار.
- منح الفروع أسعارًا مخصصة لعملائهم وفقًا للصفقات ذات القيمة العالية.
- إدارة مراكز صرف العملات الناتجة عن العمليات مع الفروع والبنوك المراسلة.
- إعداد مستندات البيع والشراء وفقًا للإجراءات المعتمدة.
- تنفيذ زيارات تسويقية للعملاء الحاليين والجدد لتحديد احتياجاتهم وتسويق منتجات الخزينة.
- إعداد دراسات تصنيف العملاء المميزين بالفروع.
- المساهمة في تحديث نشرة الأسعار والتواصل مع العملاء والفروع بشأن الأسعار.
- عقد صفقات مع العملاء ومتابعة تنفيذها على النظام البنكي.
- ضمان توفر التأمينات النقدية اللازمة للصفقات ومتابعة تعزيزها عند الحاجة.
- مراقبة مراكز العملات والتأكد من تنفيذ العقود على حسابات العملاء.
- تقديم اقتراحات تطويرية لتحسين الكفاءة والإجراءات التشغيلية.
- تنفيذ المهام المكلفة من قبل المسؤول المباشر وفقًا لمتطلبات الوظيفة.
- الإبلاغ عن الأحداث التشغيلية حسب الأصول.
مؤشرات الأداء:
- عدد العمليات المنفذة.
- عدد الشكاوى الواردة من العملاء.
- جودة الأداء ورضا العملاء.
- تحقيق الأهداف المطلوبة.
- عدد الملاحظات والأخطاء التشغيلية.
المؤهلات المطلوبة:
- درجة البكالوريوس أو ما يعادلها في إدارة الأعمال، العلوم المالية والمصرفية، التمويل.
- يفضل الحاصلون على شهادات في البنوك الإسلامية أو الاقتصاد الإسلامي.
متطلبات الوظيفة:
- التواصل المستمر مع المسؤول المباشر لتنظيم سير العمل.
- التنسيق مع الدوائر والفروع للحصول على المعلومات اللازمة.
- إدارة علاقات العملاء المستهدفين وضمان تقديم الخدمات بكفاءة.
تنبيه بالوظائف
تتبع ما هو جديد من وظائف عبر بريدك الإلكتروني
