الوصف

الوظائف المتاحة

VAC9722 - قائد فريق، مقرات القنوات / فرع الهاتف – شركة أوريدو الكويت

المجال:
العمليات التجارية

نوع العقد:
دوام كامل – دائم

الموقع:
الكويت – مدينة الكويت

تاريخ الإغلاق:
01 أكتوبر 2025

عن الشركة

أوريدو منظمة دائمة التطور. وبفضل موظفينا المخلصين، نواصل الاقتراب أكثر من رؤيتنا لنكون ضمن أفضل 20 شركة اتصالات في العالم.

نحن لاعب عالمي ديناميكي في مجال الاتصالات، نعمل في 17 دولة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا (MENA) وآسيا. نغطي سكانًا يزيد عددهم عن نصف مليار نسمة ونخدم أكثر من 68 مليون عميل.

في الكويت، نوظف حوالي 1000 موظف موهوب، جميعهم يدفعون أوريدو لتكون الخيار الأول لخدمات الاتصالات العالمية في الكويت. وفي مواجهة المنافسة المتزايدة، والتكنولوجيا المتطورة، وارتفاع توقعات العملاء، لا يوجد ما هو أهم لنجاحنا من فريقنا – ويمكنك أن تكون جزءًا منه.

مستقبل أوريدو مشرق، ويمكنك أن تكون جزءًا من نجاحنا المستمر.

الهدف من الوظيفة

المسؤولية عن الفحص المستمر لتصميم المتاجر من الداخل والخارج، ودعم المتاجر بالمواد الإعلانية والاحتياجات من المورّدين. بالإضافة إلى المسؤولية عن صيانة جودة المتاجر القائمة.

المسؤوليات والمهام الرئيسية

• التأكد من الالتزام بإرشادات الشركة لتطوير المتاجر وفقًا لتوجيهات "إرشادات العلامة التجارية للبيع بالتجزئة" وتعليمات مدير مقرات القنوات.

• ضمان الحفاظ على المعايير في جميع المتاجر للحفاظ على جودة الخدمة وفقًا للإرشادات المحددة.

• التأكد من تطبيق عملية إعادة العلامة التجارية للمتاجر من قبل مجموعة إعادة التطوير.

• تنسيق العلاقات مع الأطراف الخارجية بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

  • البائعون والمقاولون (ضمن نطاق المتاجر).

  • المورّدون (ضمن نطاق المتاجر).

• توزيع جدول افتتاح المتاجر على الشركاء الاستراتيجيين ومتابعته عند الحاجة.

• التنسيق مع أصحاب الامتياز والمقاول بناءً على طلب مدير مقرات القنوات لضمان التنفيذ السليم لإرشادات العلامة التجارية والإبلاغ عن أي انحرافات.

• التنسيق مع مدير مقرات القنوات بخصوص عملية تحويل المتاجر المعتمدة إلى امتياز.

• التنسيق الفعّال مع فرق المرافق لتحقيق المعايير المطلوبة للمظهر العام للمتاجر والإبلاغ عن أوجه القصور.

• إعداد أوامر الشراء المتعلقة بالمهام ومتابعتها حتى إتمام المدفوعات.

• التنسيق والمتابعة مع قسم المشتريات للحصول على عروض الأسعار.

• مراجعة الإجراءات والسياسات القائمة والتوصية بالتحسينات المتعلقة ببناء وصيانة المتاجر.

• إعداد تقارير دورية لمتابعة تقدم المهام وفقًا لإرشادات المدير.

• ضمان إنتاج وتوزيع الحملات والمواد الإعلانية على القنوات الصحيحة في الوقت المناسب.

• التحديث المستمر لـ TMM وفقًا لاحتياجات العمل.

• الإشراف على توزيع الأجهزة التجريبية وتوافرها في المتاجر.

• متابعة نقاط المتسوقين السريين والتأكد من تنفيذها حسب الإرشادات.

• التحكم بالطلبات (الأجهزة التجريبية – الأجهزة – المخزون – TMM – إلخ).

• تحديث المواصفات (قائمة الأسعار).

• تحديث الجدران الإعلانية.

• دعم أنظمة الطوابير (Que system).

• دعم المكاتب الخلفية للأكشاك.

• معالجة تذاكر الأعطال / فتح وإغلاق المتاجر / تغيير أسماء المواقع.

• مراقبة المتاجر والتواصل مع القنوات التالية لتحديثات واستكشاف الأعطال والموافقات:

  • الإدارة، التسويق، سلسلة التوريد، المبيعات، البائعون، مراكز الخدمة، المقاولون، الشؤون القانونية، خدمة العملاء، CCQC.

المؤهلات

• دبلوم في إدارة الأعمال أو التسويق أو تخصص ذي صلة من مؤسسة معترف بها.

المتطلبات

• خبرة سابقة في المبيعات أو التسويق في صناعة ذات صلة.

• معرفة بإدارة المشاريع وإدارة الأعمال.

• إجادة التواصل الشفهي والكتابي باللغتين العربية والإنجليزية.

• القدرة على العمل في بيئة عمل متعددة الثقافات والجنسيات مع التحلي بالحساسية اللازمة.

• إجادة استخدام حزمة Microsoft Office.

ملحوظة

سيُطلب منك إرفاق ما يلي عند التقديم:

• السيرة الذاتية

• صورة شخصية بحجم جواز السفر