قائد الفريق – عمليات مركز العمليات الأمنية- Diyar United Company- الوسطى

الوصف

**الراتب الشهري:** ($3,072 - $3,840) ر.ع 1,200 - 1,500  

**الخبرة المطلوبة:** 10 - 15 سنة  

**التعليم:** بكاليوس في التكنولوجيا/الهندسة (أجهزة الكمبيوتر، الإلكترونيات/الاتصالات)  

 **الوصف الوظيفي**

**نظرة عامة:**  

قائد الفريق مسؤول عن الإشراف وإدارة فريق تقييم الأمن لضمان تقديم خدمات التقييم بفعالية. تتضمن هذه الوظيفة تنسيق أنشطة الفريق، وضمان الالتزام بالمنهجيات والمعايير، والحفاظ على تقديم خدمة عالية الجودة. يعمل قائد الفريق أيضًا كحلقة الوصل الرئيسية بين فريق التقييم والعملاء، مما يضمن أن جميع جوانب عملية التقييم تلبي توقعات العملاء وأهداف المنظمة.

 **المسؤوليات الرئيسية:**

- **القيادة والإدارة:**

  - قيادة، وتوجيه، وإدارة فريق تقييم الأمن لضمان الأداء الفعال والتطوير المهني.

  - تسهيل اجتماعات الفريق، وتحديد أهداف واضحة، وتقديم ملاحظات بناءة.

  - تخصيص الموارد بفعالية وإدارة عبء العمل للفريق لتلبية مواعيد المشروع النهائية.

- **ضمان الجودة:**

  - الإشراف على عملية التقييم لضمان نتائج عالية الجودة ودقيقة وموثوقة.

  - مراجعة والتحقق من منهجيات وتقارير التقييم لضمان الامتثال لمعايير الصناعة وأفضل الممارسات.

  - تنفيذ ومراقبة تدابير مراقبة الجودة للحفاظ على معايير عالية.

- **التفاعل مع العملاء:**

  - العمل كنقطة الاتصال الرئيسية للعملاء، ومعالجة استفساراتهم وضمان تلبية احتياجاتهم طوال عملية التقييم.

  - عقد اجتماعات منتظمة مع العملاء لمراجعة التقدم، ومناقشة النتائج، وتعديل النطاقات حسب الضرورة.

  - إدارة توقعات العملاء وضمان رضاهم عن خدمات التقييم المقدمة.

- **تحديد النطاق:**

  - تحديد واعتماد نطاق التقييمات، بما في ذلك المنهجيات، والأدوات، والأهداف.

  - تطوير خطط تقييم مفصلة وضمان توافقها مع متطلبات العملاء ومعايير المنظمة.

  - إدارة التغييرات على النطاق وضمان أن أي تعديلات يتم التواصل بها بفعالية لجميع المعنيين.

- **التوثيق:**

  - ضمان توثيق شامل ودقيق لأنشطة التقييم، والمنهجيات، والنتائج.

  - الحفاظ على سجلات مفصلة لجميع تفاعلات العملاء، وعمليات التقييم، والنتائج.

  - الإشراف على إعداد تقارير التقييم وضمان وضوحها وقابلية تنفيذها، وتسليمها في الوقت المناسب.

- **الامتثال:**

  - ضمان أن جميع التقييمات تتوافق مع سياسات المنظمة ومعايير الصناعة واللوائح ذات الصلة.

  - البقاء على اطلاع بالتغييرات في اللوائح وأفضل الممارسات في الصناعة لضمان الامتثال.

  - إجراء تدقيقات منتظمة لعمليات التقييم لضمان الالتزام بمتطلبات الامتثال.

- **التدريب والتطوير:**

  - توجيه وتدريب أعضاء الفريق لتعزيز مهاراتهم ومعرفتهم في ممارسات تقييم الأمن.

  - تحديد احتياجات التدريب والتنسيق مع مقدمي التدريب الخارجيين إذا لزم الأمر.

  - تعزيز ثقافة التعلم المستمر والتطوير المهني داخل الفريق.

 **المهارات المطلوبة:**

- مهارات القيادة وإدارة الفريق ممتازة.

- قدرات تواصل وتفاعل شخصية قوية.

- القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.

- إتقان أدوات وتقنيات تقييم الأمن.

- مهارات قوية في حل المشكلات والانتباه للتفاصيل.

- خبرة في إدارة المشاريع وإدارة علاقات العملاء.

 **نوع التوظيف:**

- دوام كامل