الوصف

المسمى الوظيفي:
شريك أول لتطوير الأعمال - تمويل مضمون جزئيًا TWC
الإمارات العربية المتحدة (FTO)
رائج الآن

الوصف الوظيفي

• استقطاب حجم أعمال جديد من خلال مختلف أنشطة المبيعات لفريق أصول المشاريع الصغيرة والمتوسطة، مع التركيز على القروض المضمونة مثل SSBL (القرض المضمون البسيط)، LAP (القرض مقابل العقار)، وخصم إيجارات التأجير.

• استقطاب عملاء جدد غير تابعين للبنك (NTB) للحصول على قروض مضمونة.

• تنفيذ عملية البيع من البداية حتى الإغلاق (Self-Closure).

• إدارة شركاء قنوات الرهن العقاري لتوليد أعمال أصول جديدة.

• تقديم طلبات قروض جديدة ذاتيًا وإعداد مقترحات الائتمان.

• إدارة المحفظة.

• بيع منتجات التأمين بشكل تبادلي (Cross-Selling).

المسؤوليات

إدارة العلاقات:

• تحقيق أهداف مبيعات الأصول المباشرة.

• ضمان الأداء البيعي بما يتجاوز الأهداف المحددة وفق مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).

• تعظيم انتشار الأعمال في مجال القروض المضمونة.

• التعاون مع شركاء الأعمال/القنوات وأصحاب المصلحة في مختلف القطاعات لتحديد الفرص وتحسين المنتجات والعروض وتعزيز تجربة ما قبل وما بعد البيع للعملاء.

• تدريب وإدارة شركاء القنوات / وسطاء الرهن العقاري على منتجات الأصول.

• إدارة علاقات العملاء (CRM).

• تقديم ملاحظات منتظمة إلى مديري المنتجات حول المشاكل المتعلقة بالخدمة أو العمليات.

• الالتزام بمعايير الخدمة ومدة الإنجاز حسب اتفاقية مستوى الخدمة (SLA).

• إنشاء إحالات مبيعات عبر فرص CRM.

التعلم والتطوير

• ترويج الخدمة

• البيع التبادلي للعملاء الحاليين

المعرفة والمهارات والخبرة

• مهارات إدارة مبيعات الأعمال المصرفية.

• معرفة ديموغرافية بدولة الإمارات.

• مهارات التواصل لبناء علاقات داخلية وخارجية.

• الإلمام ببرامج Microsoft Office، وCRM، وأنظمة البنوك.

• خبرة في تنظيم فعاليات تسويقية محلية.

• مهارات تواصل وعرض قوية.

• القدرة على تحقيق الأهداف الطموحة والالتزام بالجداول الزمنية مع العمل على عدة مشاريع في آنٍ واحد.

• الاستعداد للسفر داخل الإمارات.

• ضمان جودة ممتازة لمعلومات "اعرف عميلك" (KYC) لجميع العملاء، بما في ذلك المراجعات السنوية للتمويلات وحركة الحسابات وطبيعة المعاملات. يجب إتمام المراجعات المعلقة بشكل عاجل.

• إجراء مراجعات منتظمة لضمان سير العمل وفق اتفاقيات الخدمة والمعايير التشغيلية، والمبادرة بإجراء التعديلات اللازمة عند الحاجة.

المؤهلات المطلوبة

• معرفة تامة بالمنتجات والخدمات والسياسات والإجراءات المتعلقة بالخدمات المصرفية للأفراد.

• يجب أن يتمتع المتقدم بالمهارات التالية:

  • مهارات حل المشكلات.

  • مهارات التواصل.

  • مهارات التعامل مع الآخرين.

  • القدرة على العمل تحت الضغط.

  • إجادة استخدام الحاسوب.

• يُفضل أن يكون المتقدم حاصلًا على شهادة جامعية.

• خبرة من 2 إلى 3 سنوات في المجال المصرفي أو في مجالات ذات صلة.

معلومات الوظيفة

• معرّف الوظيفة: 1666

• الفئة: بنك المشرق

• تاريخ النشر: 31 يوليو 2025، الساعة 12:24 مساءً

• آخر موعد للتقديم: 5 أغسطس 2025، الساعة 12:24 مساءً

• نظام العمل: دوام كامل

• الموقع: الإمارات العربية المتحدة