الوصف
-->
-->-->
-->
نبذة عن الوظيفة:
نحن نبحث عن ساعي/سائقة ومستلم/مستلمة دائم/دائمة ومسؤول/مسؤولة للانضمام إلى شركة شحن تابعة لشركتنا في أبوظبي.
مسؤوليات الوظيفة
استلام وتسليم المستندات
- استلام أوامر التسليم، وكمبيات الشحن، والفاتورة، والمستندات المهمة الأخرى من مواقع مختلفة.
- إيصال هذه المستندات إلى العملاء والدوائر الحكومية والجمارك وأصحاب المصلحة الآخرين على وجه السرعة.
استلام سيارات الخدمات اللوجستية (VL)
- استلام وتسليم مستندات الخدمات اللوجستية للسيارات، والتأكد من اكتمال جميع الأوراق اللازمة وتقديمها بشكل صحيح.
مساعدة في تفتيش العملاء
- تقديم المساعدة في عمليات تفتيش العملاء، خاصة في مناطق مثل أبوظبي.
- التأكد من توفر جميع المستندات المطلوبة للفحص وتقديمها بدقة.
التواصل مع الجمارك
- التعامل مع تقديم وتجميع المستندات المطلوبة للتخليص الجمركي.
- العمل كحلقة وصل بين الشركة وموظفي الجمارك لتسهيل إجراءات الجمارك السلسة.
التواصل
- الحفاظ على التواصل المستمر مع فريق العمليات، وتقديم تحديثات حول حالات التسليم وأية مشاكل تواجهها.
- التأكد من إطلاع العملاء على حالة مستنداتهم أو شحناتهم.
الدعم الإداري
- تقديم المساعدة في المهام الإدارية الأساسية مثل التقديم والتصوير الضوئي وإدخال البيانات المتعلقة بالخدمات اللوجستية والشحن.
صيانة المركبات
- التأكد من صيانة مركبة الشركة في حالة جيدة، بما في ذلك الصيانة الدورية والنظافة.
- تتبع استخدام الوقود والإبلاغ عن أي مشاكل في السيارة إلى الإدارة.
الامتثال والإبلاغ
- التأكد من تنفيذ جميع الأنشطة وفقًا لسياسات الشركة واللوائح ذات الصلة.
- إعداد وتقديم تقارير منتظمة عن المهام المكتملة والمسارات التي تم اتخاذها وأي حوادث أو تأخيرات واجهتها.
معالجة الحالات الطارئة
- الاستجابة للطلبات العاجلة لاستلام وتسليم المستندات.
- ضمان سرعة انجاز للوثائق أو الشحنات العاجلة.
خدمة العملاء
- تقديم خدمة مهذبة واحترافية للعملاء أثناء الاستلام والتسليم.
- معالجة أي استفسارات أو مخاوف من العملاء فيما يتعلق بخدمات اللوجستية المقدمة.
راتب:
4,000 درهم إماراتي شهريا شاملة البدلات الثابتة.
المتطلبات
- رخصة قيادة إماراتية صالحة وسجل قيادة خال من المخالفات.
- خبرة سابقة في دور مماثل كساعي أو سائق.
- معرفة جيدة بشوارع ومواقع أبوظبي.
- مهارات قوية في إدارة الوقت والتنظيم.
- مهارات ممتازة في التواصل وخدمة العملاء.
- القدرة على التعامل مع الطرود والمستندات بأمان.
- اللياقة البدنية والقدرة على رفع وتحريك الطرود.
-->-->-->