الوصف

الوظيفة: سائق ومركب (ثقيل)

الموقع: الكويت
الشركة: الصناعات الغانم

ملخص الوظيفة

مسؤول عن توصيل وتركيب الأجهزة التي تم بيعها من قبل AE في منازل العملاء وفقًا للعنوان المحدد في إشعار التسليم، وشرح تعليمات التشغيل وميزات المنتج بعد التركيب.

المسؤوليات الوظيفية

• تقديم إشعارات التسليم مع توقيع العميل على السلع التي تم تسليمها.
• التحقق من محتويات الحمولة ضد أوراق الشحن.
• إبلاغ المكتب عن أي تأخيرات أو حوادث أو حالات أخرى تتعلق بحركة المرور والنقل عبر الهاتف المحمول.
• فحص حالة العناصر أثناء التحميل لتجنب تحميل أي عنصر به أضرار.
• الاتصال بالعملاء لتحديد مواعيد التسليم في الوقت المحدد.
• تخطيط واعتماد أفضل الطرق لتسليم مجموعة من الطلبات بكفاءة.
• عند الوصول إلى منزل العميل، توجيه العمال لتحميل العناصر بشكل آمن.
• توجيه العمال داخل مقر العميل والسماح لهم بتفريغ العناصر في المكان الذي يحدده العميل.
• تركيب العنصر وشرح ميزاته الرئيسية وتعليمات التشغيل للعميل.
• الحصول على توقيع العميل على إشعار التسليم بعد التركيب.
• في اليوم التالي، إحضار النسخة الموقعة من إشعار التسليم إلى المكتب.
• الحصول على إشعار إعادة التسليم من المكتب في حال تم إلغاء أو إعادة جدولة التسليم قبل العودة إلى المستودع والحصول على توقيع أمين المخزن على إشعار الإعادة.
• إعادة النسخة الموقعة من إشعار الإعادة إلى المكتب.
• الحفاظ على نظافة الشاحنة وصيانتها بانتظام.
• إبلاغ المشرف في حالة وجود أي عطل في الشاحنة.
• العمل كقائد للعمال في شاحنته ومراقبة والتحكم في أنشطتهم أثناء العمل.
• الحفاظ على سلامة العمال في الشاحنة.
• الحفاظ على سلامة السلع المحملة في الشاحنة.
• بيع وتركيب الإكسسوارات في منزل العميل.
• المسؤولية عن مخزون الإكسسوارات في الشاحنة.
• إيداع مبيعات الإكسسوارات بانتظام لدى أمين الصندوق.
• طلب مخزون الإكسسوارات في حال الاقتراب من النفاد.

متطلبات المرشح

• يجب أن يكون لديه رخصة قيادة ثقيلة ومهارات قيادة لقيادة شاحنة الشركة (يجب أن يكون هذا للوظائف الخاصة بالسائقين).
• معرفة شاملة بالمنتجات، خاصة فيما يتعلق بالتركيب.
• معرفة مناطق الكويت.
• يجب أن يكون لديه مهارات تواصل جيدة ويفضل أن يكون ثنائي اللغة (العربية والإنجليزية).
• يجب أن يكون لديه خبرة في التعامل مع جميع أنواع العملاء.
• يجب أن يكون موجهًا نحو خدمة العملاء.