الوصف

المسمى الوظيفي: خبير تنظيم وإطار قانوني (Regulatory Expert)

نوع الوظيفة: دوام كامل
المستوى الوظيفي: خبير/متخصص
الخبرة المطلوبة: 5–10 سنوات
المجال: القانوني والتنظيمي
اللغات المطلوبة: الإنجليزية
الموقع: عمان، الأردن
تاريخ النشر: 21 يناير 2026
الموعد النهائي للتقديم: 28 فبراير 2026

الغرض من الوظيفة

الإشراف على الالتزام التنظيمي والقانوني لشركة Orange Jordan، ومراقبة وتحليل بيئة اللوائح الداخلية والخارجية، وتقديم الإرشادات الاستراتيجية لضمان الامتثال وحماية مصالح الشركة.

المسؤوليات الرئيسية

• مراقبة وتحليل البيئة التنظيمية الداخلية لتقييم تأثير اللوائح على عمليات Orange Jordan، وتقديم التوجيهات الاستراتيجية للإدارة.

• إدارة معالجة العروض التجارية داخليًا ومع لجنة تنظيم الاتصالات (TRC)، وضمان الامتثال التنظيمي والحصول على الموافقات في الوقت المناسب.

• الإشراف على شكاوى العملاء المتعلقة بالخدمات التجارية وضمان حلها بشكل عادل ومتوافق مع القوانين، مع حماية مصالح Orange.

• إدارة عقود العملاء وشروط الخدمة لجميع الخدمات، وضمان الامتثال للأنظمة ذات الصلة وحماية مصالح الشركة.

• تقديم الاستشارات القانونية والتنظيمية والتوصيات للفرق المختلفة بخصوص المنتجات والخدمات والمواقف المختلفة.

• المشاركة في اجتماعات اتخاذ القرارات التجارية (مثل مجلس الإدارة المحلي ولجنة الائتمان) وتقديم ملخصات للمدير التنظيمي مع التوصيات.

• قيادة تحديد المخاطر وتحليلها والإبلاغ عنها ضمن أدوات Orange Group الداخلية، والمساهمة في إدارة المخاطر بشكل استباقي.

• إعداد وتحديث تقارير الامتثال والمنافسة الدورية، وتقديم رؤى حول المشهد التنافسي والالتزام التنظيمي.

• إعداد ردود Orange على التعليمات والسياسات والقوانين واللوائح، وضمان توافقها مع الفرق المعنية واستراتيجية الشركة، والرد على TRC في الوقت المحدد.

• التعامل مع المراسلات الرسمية (الخطابات) مع TRC والرد عليها بعد التحقق الداخلي مع الفرق والإدارة المعنية.

• إنشاء والحفاظ على قاعدة بيانات شاملة لسياسات وخدمات وقوانين وتنظيمات الشركة، لضمان سهولة الوصول إليها وتحديثها باستمرار.

• الحفاظ على تقارير الحالة والملفات المحدثة في المجلدات المشتركة لضمان التعاون الفعال ومشاركة المعرفة.

• تنفيذ أي مهام أخرى يطلبها مدير الشؤون التنظيمية لدعم فاعلية الوظيفة التنظيمية.

المهارات والمؤهلات المطلوبة

• مهارات حل المشكلات، إجادة اللغة الإنجليزية، مهارات التفاوض، القدرة على التواصل على جميع المستويات، والقدرة الطبيعية على التفاوض بنجاح.

• درجة البكالوريوس في القانون.

• خبرة من 5 إلى 7 سنوات في مجال التنظيم والقانون.