الوصف

الغرض الوظيفي:

- تقديم المشورة بشأن أنشطة تخطيط وتصميم وتنفيذ وصيانة ودعم البنية التحتية المتعلقة بالاتصالات لأجهزة حواسب الوزارة والاتصالات السلكية واللاسلكية.

- تحديد آلية إدارة ومراقبة عمليات تشغيل شبكات الوزارة.

- تقديم المشورة بشأن تشغيل الشبكات السلكية واللاسلكية ودوائر الاتصالات بكافة فروع الوزارة.

- تحديد آلية إدارة وتشغيل وتطوير أجهزة الشبكات السلكية واللاسلكية وأمن الشبكات.

- معالجة كافة الأمور المتعلقة باتصال أجهزة تقنية المعلومات مع الأجهزة والتقنيات المختلفة.

- تقديم المشورة بشأن تنفيذ سياسات الشبكات المعتمدة والاعتماد على الممارسات الرائدة.

- اقتراح آلية تحديد وتشخيص وحل مشاكل الشبكة وإدارة البريد الإلكتروني والحماية من الفيروسات والبريد المزعج.

- تأكيد توافق جميع المعدات والتقنيات الجديدة وأي تأثيرات محتملة.

- التأكد من تحديث جميع أجهزة وبرمجيات وشبكات التواصل.

- تثبيت وضبط ودعم أجهزة ومكونات الشبكة بما في ذلك أجهزة توزيع الشبكة (Routers) والخوادم (Servers) والمحولات وDNS ومسرعات WAN والاتصالات المرئية والصوتية.

- تقديم المساعدة لفريق البنية التحتية في تصميم مخططات الشبكة.

- توثيق إعدادات الشبكات السلكية واللاسلكية وتحديث الوثائق دورياً.

- معالجة الثغرات بشكل دوري وتشغيل وإدارة أنظمة الجدار الناري (Firewalls).

- التنسيق والمتابعة مع مزودي الخدمات والموردين حال وجود أعطال.

- الالتزام بضوابط وسلوكيات العمل وسياسات الأمن السيبراني.

- القيام بأي مهام أخرى تكلف من قبل الرؤساء المباشرين.

المهارات المطلوبة:

- إدارة الوقت

- إدارة الأولويات

- تميّز الخدمات

- الالتزام

- خدمة العملاء

- العمل الجماعي والتعاون

- مهارات التواصل الكتابية واللفظية

- حل المشاكل واتخاذ القرارات

- المرونة والتكيّف

- التطور والاستطلاع

- روح المبادرة والابتكار

- التفكير التحليلي

المؤهلات العلمية:

- درجة البكالوريوس في تقنية المعلومات أو أي تخصص مرتبط بمجال العمل.