الوصف

العنوان الوظيفي:

تنفيذي مبيعات الشركات – الخليل

المجال:

المبيعات (Sales)

نوع العقد:

دوام كامل – عقد دائم

الموقع:

فلسطين – الخليل

تاريخ الإغلاق:

01 نوفمبر 2025

ملخص الدور والمهام والمسؤوليات:

• إدارة ومتابعة جميع حسابات المؤسسات الصغيرة والمتوسطة (SME) بالإضافة إلى القطاع الحكومي.

• المساهمة في ترويج وتطوير عروض وخدمات شركة Ooredoo وزيادة استخدامها من خلال هذه القنوات.

• تحديد أهداف قصيرة وطويلة المدى تهدف إلى تعزيز العلاقة المهنية مع عملاء قطاع المؤسسات الصغيرة والمتوسطة والقطاع الحكومي، وتطوير استخدام الخدمات ذات القيمة المضافة.

• متابعة تفعيل خدمات القطاعين لضمان الجودة والكفاءة وفقًا لمتطلبات كل حساب.

• تنفيذ عملية تسليم الحسابات إلى فريق إدارة حسابات الشركات حسب الإجراءات المعتمدة.

• المساعدة في معالجة الشكاوى ومشاكل الجودة المتعلقة بالحسابات الخاصة به/بها والعمل على حلها من المصدر.

• تقديم تدريب حول الخدمات والعروض الخاصة لقنوات البيع من خلال مديري الأسطول.

• التأكد من الأداء السليم للمهام الرئيسية وفق الإجراءات والسياسات المعتمدة، لضمان تجربة عملاء إيجابية ورضاهم أثناء عمليات اكتساب العملاء وتفعيل خطوط الشركات.

المؤهلات والخبرة المطلوبة:

• خبرة لا تقل عن سنتين في مجال المبيعات.

• الخبرة السابقة في قطاع الاتصالات تعتبر ميزة.

• الخريجون الجدد مدعوون أيضًا للتقديم.

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو أي تخصص ذي صلة.

المهارات المطلوبة:

• مهارة ممتازة في التعامل مع العملاء هاتفيًا أو وجهًا لوجه.

• فهم جيد لإدارة حسابات المبيعات.

• مهارات تواصل وعلاقات إنسانية ممتازة.

• مهارات تنظيم عالية وقدرة على ترتيب الأولويات.

• القدرة على العمل تحت الضغط.

• مهارات قوية في الكتابة والتواصل.

• إجادة استخدام الحاسوب وبرامج مايكروسوفت أوفيس.

• إتقان اللغتين العربية والإنجليزية (قراءة وكتابة ومحادثة).

• رخصة قيادة سارية المفعول.

ملاحظة:

سيُطلب من المتقدمين إرفاق المستندات التالية:

• السيرة الذاتية (CV)

• صورة شخصية احترافية

• صورة عن الهوية الشخصية