الوصف

تنفيذي تطوير الأعمال
الموقع: الإمارات العربية المتحدة
تاريخ النشر: منذ يومين
تاريخ الانتهاء: بعد شهرين
المرجع: JB5309995

الوصف الوظيفي:
سيكون هذا الفرد مسؤولًا عن قيادة مبيعات منتجات وحلول البنك الخاصة بتحصيل المدفوعات التجارية، مع التركيز على تعظيم الربحية.
يتطلب هذا الدور فهمًا عميقًا لمجالي نقاط البيع (POS) والتجارة الإلكترونية (Ecommerce) لتقديم حلول مخصصة للتجار، بدءًا من البيع الأولي وحتى تنفيذ الدفع.

المهام والمسؤوليات:

• تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتحقيق الأهداف المحددة من حيث حجم الأعمال والإيرادات لقطاع تحصيل المدفوعات التجارية.

• تحديد العملاء المحتملين واستقطاب ما لا يقل عن 25 نشاطًا تجاريًا جديدًا، مع تحقيق إيجارات شهرية بقيمة 50 ألف درهم.

• مراقبة معاملات وحجم عمليات التجار، ووضع استراتيجيات فعالة للاحتفاظ بالعملاء وتقليل نسب التخلي والدخول في حالة الخمول.

• التعاون بشكل وثيق مع فريق الأعمال للشركات الصغيرة والمتوسطة (SME) لتوليد الفرص وإغلاق الصفقات.

• توليد وإغلاق الفرص بشكل مستقل من خلال المراجع الشخصية.

• ضمان استيفاء جميع الوثائق المقدمة من التجار لمتطلبات البنك، وضمان توقيع وختم الاتفاقيات بشكل صحيح.

• تقديم خدمة عالية الجودة لجميع التجار فيما يتعلق بخدمات نقاط البيع / بوابة الدفع الخاصة بهم.

• الالتزام بالإجراءات المحددة لجميع الأنشطة المتعلقة بالتجار، بما في ذلك إعداد التجارة الإلكترونية، وتفعيلها، ودمجها، وتحديث معلومات التاجر ومعالجة استرجاعات المدفوعات (Chargebacks).

• جمع الوثائق الكافية وفقًا لسياسات "اعرف عميلك" (KYC) أثناء تسجيل التجار الجدد لضمان الامتثال التنظيمي.

• الحفاظ على معرفة عملية بمجال تحصيل المدفوعات وتنفيذ جميع حلول الدفع التي تقدمها الشركة.

• الحفاظ على أعلى معايير السرية لحماية المعلومات التجارية الحساسة.

المؤهلات والمهارات المطلوبة:

• درجة جامعية أو مؤهل معادل.

• خبرة لا تقل عن سنتين في مجال ذي صلة.

• مهارات ممتازة في التواصل باللغة الإنجليزية (شفويًا وكتابيًا).
  معرفة اللغة العربية تعتبر ميزة كبيرة.

• قدرات قوية في التفاوض.

• فهم شامل لأعمال تحصيل المدفوعات، بما في ذلك قنوات نقاط البيع الرقمية الحديثة.

• شخصية مدفوعة للغاية وقادرة على العمل تحت الضغط.

• قدرات متميزة في بناء العلاقات.