الوصف

المهام والمسؤوليات:

• فتح وإغلاق المتجر في الوقت المحدد وفقًا لجدول الشركة المقدم ، وكذلك التأكد من الحضور في المتجر أثناء فتح المتجر.
• تحقيق أهداف المبيعات للمتجر.
• الحفاظ على خدمة العملاء والمرافق ، وترحيب بالعملاء وتقديم المساعدة ، والحفاظ على النظافة والنظام في المتجر.
• تنفيذ نظام FIFO في المتاجر.
• جذب عملاء جدد وتعريفهم بمنتجات الشركة.
• التحقق من صندوق النقد وقت فتح وإغلاق المتجر.
• مراجعة تقرير المبيعات والنقود الموجودة بالصندوق.
• إزالة الإيداع من النظام إذا تم إيداعه بالفعل في البنك.
• إجراء مراجعة للمتجر بشكل أسبوعي وإرسال تقرير إلى مساعد مدير المنطقة/مسؤول المتجر.
• الاستماع إلى شكاوى العملاء وإرضائهم من خلال تقديم حلول مناسبة.
• الحفاظ على المخزون والإمدادات والمخزون ، وإجراء الجرد ، وإبلاغ مسؤول المتجر/مساعد مدير المنطقة بالطلب ، ومراجعة المخزون المستلم مقابل الفواتير ، ووضع الأسعار على المخزون وإعادة تخزين الرفوف.
• إدارة الحسابات ، وتسجيل الحضور ، واستلام النقد وتقديم التغيير الصحيح ، وتشغيل صندوق الدفع ، وإجراء الإيداعات ، وطباعة وتسجيل الإيصالات.
• ضمان تطبيق سياسات الشركة وإجراءات التشغيل والكتيبات بشكل كامل.

المهارات المطلوبة:

• مهارات ممتازة في البيع والتواصل.
• القدرة على جذب عملاء جدد والحفاظ على الحاليين وفقًا لأعلى معايير خدمة العملاء.
• القدرة على تحديد أولويات الأهداف وفقًا للمتطلبات التي تضعها الشركة.