الوصف

أخصائي العمليات السريرية  

قطر  

الوصف الوظيفي

ملخص الوظيفة:

يساعد أخصائي العمليات في التخطيط وتنسيق عمليات القسم بهدف ضمان وتحسين الأداء والإنتاجية والكفاءة وربحية العمليات على مستوى القسم والمنظمة من خلال تنفيذ الأساليب والاستراتيجيات المعتمدة. يقوم شاغل الوظيفة بتطبيق التفكير النقدي من خلال المبادرة، ومهارات التعامل مع الآخرين، ومهارات الاتصال الشفهي/الكتابي الفعالة.

يعمل أخصائي العمليات بشكل وثيق مع المدير المباشر ويساعد في التواصل مع رئيس القسم، فريق الوصول إلى المرضى، فريق الجودة، وفريق تجربة المرضى كجزء من الخدمة السريرية لضمان عمليات آمنة وفعالة للمرضى والموظفين. كما يشرف الأخصائي على العمليات اليومية للوحدات الداخلية والخارجية وغرف الطوارئ وغرف العمليات والخدمات الداعمة.

يستخدم الأخصائي نهجًا عمليًا للمساعدة في تنفيذ استراتيجيات التشغيل الرئيسية وتحقيق جميع مؤشرات الأداء الرئيسية المتفق عليها بما في ذلك إدارة الموارد والأهداف المالية والمعايير النوعية ورضا المرضى وأسرهم، وتدفق المرضى والوصول إلى الخدمات. كما يضمن توفر البنية التحتية والإمدادات والبيئة والخدمات الداعمة لتقديم أفضل رعاية للمرضى وتحقيق الأداء التشغيلي الفعال.

المهام الرئيسية والمسؤوليات:

النطاق العام - العمليات

- يساعد ويساهم في الإدارة اليومية لقسم العمليات السريرية.

- يساعد في تخطيط وتنظيم العمليات اليومية للقسم والجدول الزمني والأنشطة.

- يساهم في جميع الأمور المتعلقة بإدارة العمليات السريرية والتخطيط والتطوير والميزانية والأنشطة الأخرى الخاصة بعمليات القسم.

- يعزز النتائج من خلال الإجراءات الفعالة والملتزمة بالمعايير والقائمة على تحليل البيانات والنتائج.

الجودة/السلامة

- يساعد في ضمان بيئة عمل آمنة وفعالة.

- يساعد في مراقبة والتحقق من أن الموظفين يحتفظون بالمؤهلات المطلوبة التي تثبت الكفاءة وفقًا لمتطلبات قسم الصحة والسلامة.

المالية

- يساعد في تطوير خطط التوظيف والميزانيات والجداول الزمنية التي تلبي احتياجات رعاية المرضى.

النمو/الابتكار

- يساعد في تحديد وتنفيذ حلول مبتكرة لتحسين العمليات أو مقاييس أخرى خاصة بالقسم.

إدارة الأشخاص

- يساهم في تحقيق النتائج السريرية والإدارية المرجوة، بما في ذلك رضا المرضى والأطباء.

المؤهلات والخبرات والمهارات:

الأساسي:  

- درجة البكالوريوس في تخصص سريري أو إدارة الرعاية الصحية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.  

- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في بيئة رعاية صحية.

المفضل:  

- خبرة في العمل في الرعاية الصحية في الشرق الأوسط.  

- شهادات في إدارة المشاريع مثل PMP أو Six Sigma.

مهارات محددة:  

- القدرة على تطوير علاقات فعالة مع مجموعة متنوعة من أصحاب المصلحة.  

- القدرة على التعامل مع التغيير السريع والمستمر والمطالب المتنافسة.  

- مهارات كتابة متقدمة بالإنجليزية.

معلومات الوظيفة:

- رقم التعريف: 2635  

- الفئة الوظيفية: الإدارة  

- تاريخ النشر: 15 أكتوبر 2024  

- تاريخ انتهاء التقديم: 12 نوفمبر 2024  

- الموقع: قطر  

للتقديم الآن