الوصف

إعلان وظيفة – أخصائي إدارة الحالات (غزة)

الجهة: منظمة إنقاذ الطفل (Save the Children)
الموقع: مكتب غزة، فلسطين
نوع العقد: دوام كامل، لمدة 12 شهرًا
تاريخ الإغلاق: 22 سبتمبر 2025

الغرض من الوظيفة

يعمل أخصائي إدارة الحالات ضمن فريق حماية الطفل تحت إشراف المستشار الفني لحماية الطفل، مع التركيز على تقديم الدعم الفني لمشرفي إدارة الحالات والإشراف على فريق العمل الميداني.

المسؤوليات الرئيسية

1. تطوير وإشراف فني على إدارة الحالات:

• قيادة فنية لتصميم وتنفيذ برنامج إدارة الحالات وفقًا للمعايير المحلية والدولية.

• مراجعة وتطوير أدوات إدارة الحالات مثل النماذج، بروتوكولات حماية البيانات، وقواعد البيانات الميدانية.

• دعم تطوير مسارات الخدمات والإحالات.

• إعداد وتنفيذ خطط بناء قدرات فريق إدارة الحالات وفريق الشركاء، مع التدريب والإشراف الميداني.

• المشاركة في تقييم الاحتياجات، إعداد المقترحات والميزانيات، وتكييف الأدوات الفنية.

• إجراء زيارات ميدانية لمراقبة جودة الأنشطة وضمان الالتزام بالمعايير الإنسانية.

2. إدارة الموارد البشرية:

• تدريب وإرشاد وتطوير قدرات موظفي إدارة الحالات وفريق الشركاء.

• المشاركة في التوظيف، تنظيم الاجتماعات الفنية، تقييم الأداء وتقديم التغذية الراجعة.

3. التنسيق والتمثيل:

• التنسيق مع الأقسام الأخرى والشركاء لضمان تقديم خدمات إدارة الحالات.

• تمثيل المنظمة في المنتديات المشتركة مع الجهات الإنسانية.

• رفع أي ملاحظات حول التنسيق وجودة الخدمات أو وجود ثغرات في مسارات الإحالة.

المؤهلات والخبرة المطلوبة

• الشهادة الجامعية: بكالوريوس في العمل الاجتماعي، علم الاجتماع، علم النفس، القانون أو أي مجال ذي صلة.

• الخبرة العملية:

  • 4 سنوات على الأقل في حماية الطفل والعمل مع الأسر والمجتمعات والأفراد الضعفاء.

  • خبرة لا تقل عن سنتين في إدارة المشاريع والإشراف على الموظفين.

  • خبرة في تطوير وتقديم التدريب في حماية الطفل وإدارة الحالات.

• المهارات:

  • إجادة اللغتين العربية والإنجليزية كتابةً ومحادثة.

  • مهارات ممتازة في الحاسوب (MS Office، البريد الإلكتروني، الإنترنت).

  • مهارات تواصل وعلاقات شخصية قوية.

  • معرفة بمبادئ حماية الطفل، وعدم الإضرار، وسرية المعلومات.

ملاحظات عامة

• هذه الوظيفة تعتمد على توفر التمويل وقد يتم شغل أكثر من منصب.

• المنظمة تشجع النساء والأشخاص ذوي القدرات المختلفة على التقديم.

• جميع المتقدمين سيخضعون لفحوصات دقيقة لضمان حماية الأطفال.