يقوم بعروض توضيحية ويشرف عليها (على سبيل المثال ، جلسات تصميم البنية التحتية وجلسات إثبات المفاهيم [POC]) للمنتجات والخدمات والتكامل من خلال المشاركات الأولية. يستفيد من فرق الشركاء / العملاء حسب الحاجة لإثبات القدرات والتكامل في بيئة العميل.
يعرض ويطبق أنماط البنية التحتية على الشركاء أو العملاء ويعزز دعم أحمال العمل المتقاطعة لحلول Microsoft.
يطبق منهجيات المبيعات (على سبيل المثال ، مبيعات التحدي) ويدرب الفريق على معالجة التحول الرقمي للعملاء والاستفادة من الأفكار لمواءمة التكنولوجيا الجديدة أو المتغيرة باحتياجات أعمال العملاء.
التعليم والتطوير
يبني خطة استعداده الخاصة ويحدد بشكل استباقي الثغرات في التعلم. يزيد من معرفة المجال وخبرات الممارسة من خلال التواصل مع العملاء والشركاء والزملاء الكبار لتوسيع معرفة البنية التحتية.
يعرض المنتجات الجديدة والمحدثة لزيادة فهم الفرق الافتراضية الداخلية للحلول والفرص الجديدة.
يراقب ويستجيب لمنشورات المجتمع التقني الداخلي ، ويحضر مكالمات المجتمع ، والجلسات ، والهاكاثونات ، وما إلى ذلك ، ويعمل كمرشد لمنطقته التكنولوجية.
المؤهلات
درجة بكالوريوس أو ماجستير في علوم الكمبيوتر ، أو الهندسة ، أو نظم المعلومات ، أو مجال تقني ذي صلة.
خبرة مؤكدة في Microsoft Dynamics CRM ، بما في ذلك فهم قوي للإعداد والتخصيص والتكامل.
معرفة بمنهجيات تطوير البرمجيات والخدمات الإلكترونية ، مع خبرة في تطوير الويب (ASP.NET ، MVC ، JavaScript ، JQuery ، إلخ).
مهارات تحليلية قوية ومهارات حل المشكلات ، مع القدرة على إدارة المشاريع المعقدة والقيام بمهام متعددة بشكل فعال.
مهارات اتصال وتفاعل ممتازة ، مع القدرة على تقديم إرشادات وتدريب فني واضح وموجز.
الشهادات ذات الصلة في مجال إدارة علاقات العملاء (CRM) أو MS Dynamics أو مجالات أخرى ذات صلة مرغوبة للغاية.
الكفاءة في برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) ، وخاصة Microsoft Dynamics CRM.
خبرة في SSRS ، وبوابات ADX / بوابات D365 ، و JavaScript ، و LINQ ، و MS SQL Server ، وتصميم قواعد البيانات.
القدرة على استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتقديم حلول فعالة.