الوصف

المسمى الوظيفي: نائب المدير التنفيذي للجودة والأداء المؤسسي

التقارير إلى: المدير التنفيذي للجودة والأداء المؤسسي

1. هدف الوظيفة

يوفر نائب المدير التنفيذي للجودة والأداء المؤسسي القيادة التشغيلية والدعم لتنفيذ أهداف الجامعة في مجال الجودة والأداء المؤسسي (QIP). تم إنشاء هذا الدور لمساعدة المدير التنفيذي في إدارة المسؤوليات اليومية لقسم الجودة والأداء المؤسسي، بما يشمل ضمان الجودة والتحسين المستمر.

يلعب نائب المدير التنفيذي دورًا مهمًا في ضمان التزام الأقسام، تقديم الأدلة في الوقت المحدد، إدارة الدورات التشغيلية، ودعم التحسين المستمر في الوحدات الأكاديمية والإدارية. ويضمن أن مخرجات QIP تُقدَّم في الوقت المناسب وتلبي المعايير المطلوبة وتتوافق مع الخطة الاستراتيجية للجامعة.

المسؤوليات الرئيسية

• إدارة وتنفيذ العمليات التشغيلية لجميع الاعتمادات الوطنية والدولية (إعداد الملفات، تتبع خطط العمل، الالتزام بالقسم، جمع الأدلة، وتقديمها).

• إدارة تنفيذ خطط التشغيل (OP) الخاصة بـ QIP من خلال تتبع الإنجازات، الحفاظ على الجداول الزمنية، مراقبة التقدم، وضمان تقديم التقارير في الوقت المناسب للمدير التنفيذي.

• قيادة إدارة المخاطر، وضمان الاتساق، والإبلاغ عن التأخيرات، وتصعيد القضايا للمدير التنفيذي مع تقديم الحلول الموصى بها.

• الإشراف على العمليات اليومية لنظام إدارة الجودة (QMS) بما في ذلك رقمنة الوحدات، أرشفة الوثائق، وضمان دقة وحداثة السجلات للاعتمادات والتدقيقات.

• تسهيل تفاعل الأقسام مع المبادرات المتعلقة بالجودة من خلال التواصل مع الوحدات الأكاديمية والإدارية لضمان الالتزام بدورة ADRI وأطر المراجعة الأخرى.

• دعم تنفيذ السياسات ومراقبتها من خلال الإشراف على تطبيق السياسات بشكل موحد ومراجعتها في الأقسام.

• إدارة وتحليل البيانات المؤسسية من الأقسام لإنتاج التقارير ولوحات المعلومات وحزم الأدلة للتدقيق، الاعتماد، وتقييم خطط التشغيل.

• الإشراف على عمليات المقارنة الاسترشادية واستطلاعات الجودة (للطلبة، الموظفين، وأصحاب المصلحة)، وضمان جمع البيانات وتحليلها وإبلاغ النتائج بشكل فعّال.

• رئاسة اللجان الفرعية ومجموعات العمل ذات الصلة، بما في ذلك تحديث مهامها ومراقبة فعاليتها وتقديم التقارير.

• دعم التطوير المهني لموظفي QIP لضمان تقديم خدمات عالية الجودة وأداء قوي للقسم.

• تمثيل قسم QIP في الاجتماعات التشغيلية ومجموعات العمل لضمان توافق مخرجات القسم مع احتياجات الجامعة.

• دعم زيارات الاعتماد والتدقيق الخارجية من خلال إدارة اللوجستيات، تقديم الأدلة، والمتابعة التشغيلية.

• ضمان دقة متابعة الميزانية للأنشطة التشغيلية المفوضة، والإبلاغ عن الفروقات، ودعم الاستخدام الفعال للموارد.

• تعزيز التحسين المستمر في عمليات QIP من خلال تقديم توصيات لتحسين الأنظمة وسير العمل وممارسات التقارير.

• أداء أي مهام تشغيلية أخرى يكلف بها المدير التنفيذي لدعم تحقيق أهداف QIP.

• أي مهام أخرى يعتبرها المدير المباشر ضرورية.

المؤهلات التعليمية

• درجة الدكتوراه في إدارة وجودة التعليم العالي أو مجال ذي صلة.

الخبرة المطلوبة

• خبرة عملية لا تقل عن 7 سنوات في الجودة، الأداء المؤسسي، أو الاعتماد في التعليم العالي، مع 3 سنوات على الأقل في دور إشرافي.

• سجل مثبت من الإنجازات في الحصول على الاعتمادات، وإدارة العمليات التشغيلية، والمشاريع، والموظفين.

الكفاءات والمهارات

• خبرة في الجودة، إدارة الأداء المؤسسي، وعملية الاعتماد (ISA، QS Ranking، AACSB، EQUIS، AMBA، إلخ).

• الكفاءة في إدارة المشاريع، إدارة البيانات، التحليل، والتقارير.

• مهارات استخدام الحاسوب: Microsoft Office و SPSS.

• خبرة في تنفيذ أنظمة إدارة الجودة الرقمية.

• مهارات قيادية وتشغيلية قوية في سياق التعليم العالي.

• القدرة المثبتة على إدارة مشاريع متعددة، الالتزام بالمواعيد النهائية، وتسليم المخرجات في بيئة معقدة.

• مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع وحدات أكاديمية وإدارية متنوعة.

• خبرة في تنظيم وخدمة اللجان أو مجموعات العمل.

• القدرة على الإشراف على الموظفين وإدارة الفرق التشغيلية.

• معرفة بالهيئات التنظيمية للتعليم العالي المحلية والدولية مثل OAAAQA، MOHERI أو ما يعادلها.

ملاحظة: هذا المنصب مخصص للمرشحين العمانيين فقط.