ads@joby.ps

موظف مركز اتصال

العلاقات العامة والإتصال
دوام كامل
منذ 3 أشهر
قطر الدوحة

معلومات الوظيفة

عدد الشواغر 1 شاغر
الخبرة الوظيفية سنة واحدة
المؤهل العلمي المطلوب: دبلوم

الوصف

<!-->

--><!-->

--><!-->

المسؤوليات الأساسية:

التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة من العملاء بطريقة احترافية ومهذبة.
حل استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة وفعالية.
تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات.
الحفاظ على سجلات تفصيلية ودقيقة لتفاعلات العملاء.
تحقيق أو تجاوز أهداف الأداء ومعايير جودة المكالمات.
التعاون مع أعضاء الفريق والمشرفين لتحسين عمليات خدمة العملاء.

المؤهلات:

دبلوم الثانوية العامة أو ما يعادله.
تفضل الخبرة السابقة في مركز اتصال أو دور خدمة عملاء.
مهارات ممتازة في الاتصال اللفظي والكتابي.
القدرة على تعدد المهام وإدارة الوقت بشكل فعال.
مهارات قوية في حل المشكلات والاهتمام بالتفاصيل.
إتقان تطبيقات الكمبيوتر الأساسية وبرامج إدارة علاقات العملاء (CRM).

-->

انتهت مدة صلاحية الوظيفة

تنبيه بالوظائف

تتبع ما هو جديد من وظائف عبر بريدك الإلكتروني

تنبيه بالوظائف

إشترك في القائمة البريدية

إبقى على إطلاع على جميع الوظائف التي يتم نشرها على جوبي من خلال الإشتراك في القائمة البريدية

جاري التحميل