الوصف

كمستشار تقني في هندسة العملاء لدى آي بي إم، ستساهم في توفير تجارب ابتكار مشاركة عملاء فريدة لتسريع عملية التحول الخاصة بهم.

بداية من تحديد المتطلبات وصولاً إلى القرارات التقنية التي تؤثر على القيمة التجارية، ستقود جميع جوانب الحلول المتكاملة.

نحن شغوفون بالنجاح. إذا كانت هذه الوظيفة تناسبك، فإن إنجازاتك ستعني ازدهار مسيرتك المهنية وازدهار عملائنا. للمساعدة في ضمان تحقيق نتيجة الفوز للجميع، قد يتضمن "يوم في حياة" هذه الفرصة ما يلي، على سبيل المثال لا الحصر:

• الجمع بين مهارات السحابة المعاصرة (مثل، الذكاء الاصطناعي، والتحليلات، وDevOps، وDevSecOps، والبنية التحتية كرمز، والأمان، والشبكات والتخزين وما إلى ذلك) مع خبرة صناعية عميقة وفهم أعمال مجموعة العملاء المخصصة لك.
• تحديد قيمة تكنولوجيا آي بي إم المتميزة وإيصالها من الناحية التقنية والتجارية.
• كونك القائد التقني العام لجلسات العملاء التي تشمل مجموعة واسعة من تقنيات السحابة العامة والهجينة - Red Hat OpenShift و IBM Cloud Paks و Kubernetes (على سبيل المثال لا الحصر!)
• دعم خطة بنية الحلول مع كونك "بانيًا عمليًا" في المشاركات التي تواجه العملاء.
• تقديم المشورة بحيث يتضمن بنية الحل أحكامًا بشأن الأمان والموثوقية والاحتياجات المستقبلية المتوقعة.

المهارات التقنية والمهنية المطلوبة

• خبرة عملية مثبتة في مجموعة واسعة من تقنيات السحابة.
• سجل حافل مثبت في قيادة فرق الحلول التقنية التي تواجه العملاء في مجموعة متنوعة من بنيات السحابة.
• خبرة تقنية في مجال حلول متعلقة بالسحابة مثل البيانات / التحليلات، وعلوم البيانات، والأمان، أو أي تقنية أخرى للسحابة الأصلية أو الهجينة أو السحابة العامة.
• خبرة في تطوير علاقات عميقة وتعاونية مع جميع مستويات المنظمات.
• فهم عميق وتطبيق واضح لأفضل ممارسات Agile.

المهارات التقنية والمهنية المفضلة

• خبرة في تصميم / نشر / تشغيل الحلول التي تم بناؤها على AWS أو Azure أو IBM Cloud أو Google Cloud.
• خبرة عميقة في هندسة الحلول أو مشورة تكنولوجيا المعلومات / بعض السحابة العامة.