مستشار أزياء – مواطن إماراتي

الوصف

--><!-->

--><!-->

كأول نقطة اتصال بالمتجر، ستتواصل مع عملائنا وتقدم لهم نصائح الخبراء في مجال الأزياء. ستقوم بمقابلة كل ضيف بهدف وحيد وهو تلبية جميع احتياجاته، مع جعل وقته تجربة ممتعة وممتعة من فئة الخمس نجوم. لكلاكما!

مسؤولياتك:

• تكريس نفسك لخدمة عملائنا من خلال تقديم أعلى مستوى ممكن من خدمة العملاء وجهاً لوجه وعبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، حيث يجب أن يشعر كل ضيف من ضيوفنا بأنه قد حصل على استشارة شخصية في مجال الأناقة.
• كن نشيطًا وتحفز نفسك ذاتيًا ومنظمًا ذاتيًا. على استعداد للقيام بأي شيء لإنجاز المهمة.
• القدرة على العمل على عدة مهام في وقت واحد.
• تقديم إرشادات ماهرة مع تحقيق أقصى قدر من المبيعات، وتقديم تجارب لا تُنسى للعملاء.
• أظهر أننا مهووسون بالأناقة من خلال الحفاظ على مستوى عالٍ من العرض الشخصي وترويج المنتجات في المتجر.
• التعامل مع جميع معاملات نقاط البيع.
• تطوير مستوى عالٍ من معرفة المنتج ومشاركة آرائك حول الاتجاهات الحالية والمستقبلية.
• العمل بشكل وثيق مع فريقك والاحتفال بـ "الرائع" أينما رأيته.
• الحفاظ على سجل عملاء للعملاء الرئيسيين وكبار الشخصيات.

مؤشرات الأداء الرئيسية (كبي الأداء)

• تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات المحددة.
• تحقيق أو تجاوز الأهداف المحددة لقاعدة بيانات العملاء (بما في ذلك سجل العملاء).
• تحقيق أهداف التحويل المحددة - كفريق.
• معرفة المنتج.
• الوصول إلى متوسط قيمة المعاملة وأهداف العناصر لكل سلة.

المتطلبات:

• يفضل خبرة في مجال مبيعات التجزئة والخبرة في مجال الأعمال الفاخرة لمدة لا تقل عن سنتين.
• الاستمتاع بمعرفة العلامات التجارية ومنتجات نمط الحياة.
• مهارات تنظيمية قوية.
• مهارات تواصل ممتازة.
• كن مرنًا للعمل في عطلات نهاية الأسبوع والمساء وخلال فترات الع holidays والمواسم.
• درجة البكالوريوس في تخصص متعلق بالأزياء تعتبر ميزة إضافية.
• مهارات اللغة مفيدة.