مساعد تقني لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات- المجلس النرويجي للاجئين

الوصف

### الوصف الوظيفي:

يبحث مجلس اللاجئين النرويجي (NRC) عن مرشح متحمس لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات (ICT) للانضمام إلى مكتب منطقة الضفة الغربية. يقع المركز في رام الله، مع دعم الموظفين العاملين في الضفة الغربية، ويتطلب ذلك تقديم الدعم عن بعد للموظفين في مكاتب أخرى والسفر إلى بعض المكاتب الفرعية (داخل الضفة الغربية فقط). نسعى إلى مرشحين ذوي خلفية تعليمية أو عملية في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، يتمتعون بمهارات اتصال ممتازة لدعم الموظفين ودفع الابتكار الرقمي في المكتب.

### المسؤوليات:

**المسؤوليات العامة:**

- الالتزام بسياسات وأدوات ودلائل NRC.

- المساعدة في تنفيذ محفظة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وفقًا لخطة العمل.

- إعداد وتطوير تقارير حالة حسب متطلبات الإدارة.

- الحفاظ على تنظيم الوثائق بشكل صحيح.

- المساهمة بأفكار لتحسين وظيفة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات.

- تنفيذ معايير البرمجة الآمنة والشاملة في مجال العمل.

**المسؤوليات الخاصة:**

- توفير التدريب المناسب على تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وتقديم استدلالات الموظفين الجدد.

- المشاركة في تطوير الأدلة التدريبية والمناهج.

- تجهيز حزمة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات للموظفين الجدد.

- تقديم الدعم الفني الأولي للموظفين.

- إدارة أجهزة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وفق السياسات.

- إدارة الطلبات اليومية المتعلقة بالاتصالات وتقديم تقارير شهرية.

- المساعدة في شراء العناصر المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات والاتصالات.

- المساعدة في تطوير لوحات بيانات مرئية.

- دعم تطوير وتنفيذ أدوات وإجراءات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات الرقمية.

- زيارة المكاتب الفرعية بانتظام للتأكد من تلبية استفسارات المستخدمين المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات.

### المؤهلات:

**الكفاءات المهنية العامة:**

- خبرة في العمل كمتخصص في تكنولوجيا المعلومات في سياق إنساني أو تعافي.

- خبرة سابقة في العمل في سياقات معقدة ومتقلبة.

- نتائج موثقة تتعلق بمسؤوليات الوظيفة.

- إتقان العمل باللغتين العربية والإنجليزية (كتابة وتحدثًا).

**المهارات والمعرفة الخاصة بالسياق:**

- درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة مثل تكنولوجيا المعلومات.

- مهارات اتصال قوية كتابةً وشفهية.

- القدرة على التخطيط والتنفيذ.

- مهارات تنظيمية وعمل جماعي قوية.

### ما الذي نقدمه؟

- العمل في منظمة دولية متنوعة وديناميكية.

- فرص لتطوير المهارات وتعزيز الخبرة.

- العمل في مكتب رام الله.

- درجة الوظيفة: (04) الخطوة (01).

- مدة العقد: 12 شهرًا قابلة للتجديد بناءً على الحاجة والأداء.

**التقديم:**  

يتم قبول الطلبات فقط من خلال موقع NRC. يجب إرفاق السيرة الذاتية وخطاب التغطية باللغة الإنجليزية.

**الموعد النهائي للتقديم:** 27 سبتمبر 2024.

**المسؤول عن التوظيف:** Judeh Hussein  

**البريد الإلكتروني:** PS.Recruitment@nrc.no 

### حول NRC:

مجلس اللاجئين النرويجي هو منظمة إنسانية عالمية تساعد الناس الذين أجبروا على الفرار، وتهدف إلى تقديم مساعدات عالية الجودة والدفاع عن حقوق اللاجئين والنازحين.