مسؤول منع الخسائر- فندق ريزيدنس إن الكويت سيتي

الوصف

### **ملخص الوظيفة**  

القيام بدوريات في جميع مناطق العقار؛ مساعدة الضيوف في الوصول إلى الغرف. مراقبة كاميرات الدوائر التلفزيونية المغلقة، نظام إنذار المحيط، إنذارات الطوارئ، ونظام السلامة من الحرائق. قفل مداخل العقار عند الحاجة. إجراء تفتيشات يومية للمخاطر المادية. الاستجابة للحوادث، التواصل مع خدمات الطوارئ أو تقديم الإسعافات الأولية/الإنعاش القلبي الرئوي حسب الحاجة. مساعدة الضيوف/الموظفين في حالات الطوارئ. إخطار الأفراد المناسبين في حالة وقوع حوادث أو اعتداءات أو حوادث أخرى. حل النزاعات التي تتعلق بالضيوف أو الموظفين. استدعاء المساعدة الخارجية إذا لزم الأمر. كتابة تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن/منع الخسائر. التعامل مع جميع المقاطعات والشكاوى. حل المواقف المتعلقة بمخاطر السلامة. مرافقة الأشخاص غير المرغوب فيهم من العقار دون التأثير على سير العمل. الاستجابة لحوادث المركبات/السرقات. استدعاء المساعدة باستخدام الرموز الصحيحة. إكمال ملخص مناوبة منع الخسائر/تقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير الأمن ومنع الخسائر والممتلكات؛ تقديم المعلومات فقط للأفراد المصرح لهم. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء المقابلات مع الأطراف ذات الصلة.

### **المؤهلات المفضلة**  

- **التعليم**: دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله (GED).  

- **الخبرة العملية**: لا يشترط وجود خبرة عمل ذات صلة.  

- **الخبرة الإشرافية**: لا يشترط وجود خبرة إشرافية.  

- **التراخيص أو الشهادات**: لا يوجد.

### **المسؤوليات الإضافية**  

اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب على السلامة والشهادات؛ التأكد من نظافة المظهر الشخصي والزي الرسمي واحترافيتهما؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ التنبؤ باحتياجات الضيوف وتلبيتها؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وكاملة. تطوير علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة.

### **متطلبات بدنية**  

- الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترات طويلة.  

- رفع، حمل، دفع وسحب الأشياء التي تزن أقل من 50 رطلاً دون مساعدة.  

- التنقل عبر الأماكن الضيقة أو المرتفعة، والتحرك فوق الأسطح المائلة أو غير المستوية.  

- أداء مهام أخرى معقولة كما هو مطلوب من قبل المشرفين.

**ماريوت الدولية** هي صاحب عمل يوفر فرصًا متكافئة.