الوصف

مدير تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (ICT) – فلسطين، القدس

الموقع: القدس – دولة فلسطين
رقم تعريف الوظيفة: 18361
الفئة: تكنولوجيا المعلومات والأنظمة
تاريخ النشر: 19 يونيو 2025 – الساعة 6:05 مساءً
آخر موعد للتقديم: 4 يوليو 2025 – الساعة 2:59 صباحًا
نوع الدوام: دوام كامل

الوصف الوظيفي

من نبحث عنه؟

نبحث عن مدير تكنولوجيا معلومات متمرس يتمتع برؤية استراتيجية للأنظمة، ولديه خبرة في السياقات الإنسانية أو سياقات التعافي، وخلفية أكاديمية في علوم الحاسوب أو مجال مكافئ.

• خبرة في العمل ضمن عمليات معقدة تجمع بين المهارات التقنية في تكنولوجيا المعلومات والمهارات القيادية والشخصية.

• خبرة في إدارة المشاريع والتفاعل مع أصحاب المصلحة بشكل فعّال.

• خبرة في توسيع الأنظمة وتنفيذ عمليات ترحيل الأنظمة (System Migration).

• معرفة وخبرة في أدوات تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك:

  • بيئة Microsoft Azure وOffice 365

  • خوادم Microsoft Windows

  • نظام Windows 10

  • برامج مكافحة الفيروسات: F-Secure

  • حلول مكاتب الخدمة (Service Desk)

  • النسخ الاحتياطي وخطط التعافي من الكوارث (DRP)

  • قواعد بيانات MySQL وSQL

  • Salesforce

  • خدمات المنصة كخدمة (PaaS) والبرمجيات كخدمة (SaaS)

  • أجهزة ومنصات شبكة Cisco Meraki

  • بروتوكولات TCP/IP، الشبكات المحلية LAN والشبكات الواسعة WAN

المهام التي ستقوم بها

الهدف من هذه الوظيفة هو قيادة وتنسيق وتوفير الحوكمة لأنظمة وأدوات وتطبيقات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بـ NRC فلسطين بما يتماشى مع السياسات والإرشادات العالمية، مع مراعاة السياق والاحتياجات المحلية.

المسؤوليات الرئيسية:

• المساهمة في استراتيجية تكنولوجيا المعلومات والسياسات وتحديد الأولويات على المستويين الوطني والإقليمي.

• تنفيذ استراتيجية NRC الرقمية ودعم المبادرات ذات المكونات التكنولوجية.

• ضمان توافق البنية التحتية المحلية لتكنولوجيا المعلومات مع السياسات والإجراءات والمتطلبات المانحة.

• تقديم مدخلات في دعم التشغيل ضمن خطة عمل المكتب القطري وضمان التنسيق مع خطط البرامج والوحدات المختلفة.

• تقديم المشورة للإدارة العليا فيما يتعلق بصنع القرار وتقديم الدعم الفني والمبادرات التقنية.

• تقديم التوجيه وبناء القدرات للموظفين والمديرين لضمان تنفيذ السياسات والأدوات الخاصة بتكنولوجيا المعلومات.

• المساهمة في المشاريع التنموية التي تشمل مكونات تكنولوجية، بما في ذلك الميزانيات والتقارير للممولين.

• التأكد من وجود آليات نسخ احتياطي وخطط تعافي من الكوارث لجميع المنصات التقنية.

• تطوير تقارير دورية خاصة بتكنولوجيا المعلومات لمكاتب الدولة والمكاتب الميدانية.

• تنفيذ الإجراءات التشغيلية القياسية (SOPs) والأدلة الفنية والأدوات الخاصة بالسياق المحلي.

• إدارة أداء فريق تكنولوجيا المعلومات وبناء قدراتهم من خلال التدريب والتوجيه.

• تشجيع الابتكار والتعلم عبر استخدام التكنولوجيا لتحسين الخدمات.

• المساهمة في تطبيق معايير البرمجة الآمنة والشاملة (Safe and Inclusive Programming).

ما الذي ستقدمه؟

• خبرة لا تقل عن 3 سنوات كمدير لتكنولوجيا المعلومات في سياقات إنسانية أو سياقات التعافي.

• درجة جامعية في علوم الحاسوب أو تخصص مكافئ.

• خبرة في العمل في بيئات معقدة ومتقلبة.

• نتائج موثقة تتعلق بالمسؤوليات المذكورة.

• وعي بمهاراتك القيادية وتقييم لنمط قيادتك.

• إجادة اللغة العربية والإنجليزية، كتابةً وتحدثًا.

• مهارات في إدارة المشاريع.

• خبرة عملية بالأدوات والأنظمة المذكورة أعلاه في المجال التقني.

للمزيد من التفاصيل، يرجى تحميل الوصف الوظيفي الكامل من الموقع.

ما الذي نقدمه؟

• مكان العمل: القدس – فلسطين

• مدة العقد: 12 شهرًا (قابلة للتجديد)

• نسبة السفر: تصل إلى 10%

• الراتب/المزايا: الدرجة 9 حسب هيكل الرواتب في NRC

معلومات مهمة عن عملية التقديم

• ندعو جميع المرشحين المؤهلين والمُهتمين للتقديم. يرجى إرفاق نسخ من الشهادات الأكاديمية والمهنية.

• للمتقدمين الداخليين: سجّل الدخول باستخدام بريدك الإلكتروني الرسمي أو من خلال منصة Opportunity Marketplace.

• عند إنشاء ملفك، استخدم اسمك الكامل كما هو في جواز السفر، واملأ جميع الحقول المطلوبة المتعلقة بالتعليم والخبرة المهنية.

• قدم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتأكد من إرفاق أحدث نسخة منها.

• لن يتم النظر في الطلبات غير المكتملة أو غير المطابقة للشروط.

• سيتم التواصل فقط مع المتقدمين الذين يتم اختيارهم للمقابلة.

• للاستفسارات، يرجى مراسلتنا على البريد الإلكتروني: mero.recruitment@nrc.no مع ذكر عنوان الوظيفة في الموضوع.

لماذا العمل مع NRC؟

المجلس النرويجي للاجئين (NRC) هو منظمة إنسانية مستقلة تساعد الأشخاص الذين أجبروا على الفرار. لدينا أكثر من 15,000 موظف في أكثر من 40 دولة، نقدم من خلالها مساعدات فورية وطويلة الأمد للملايين سنويًا.

إذا كنت من الأشخاص الشغوفين بمساعدة اللاجئين، فإن NRC تقدم لك:

• عمل مهني في بيئات مليئة بالتحديات.

• ثقافة عمل تُشجع على تبادل الأفكار وتحمل المسؤولية.

• مجتمع داعم يلتزم بالكرامة الإنسانية.

معًا، ننقذ الأرواح ونعيد بناء المستقبل.

السلامة والحماية جزء أساسي من عملنا

نتوقع من جميع موظفينا أن:

• يعاملوا الجميع باحترام وكرامة.

• يساهموا في خلق بيئة آمنة للجميع.

• لا يشاركوا بأي شكل من أشكال الاستغلال أو التحرش، خاصةً التحرش والاستغلال الجنسي (SEAH).

• يقوموا بالإبلاغ دائمًا – لدينا سياسة "عدم التسامح إطلاقًا" مع عدم اتخاذ الإجراءات في حال وجود أي انتهاكات.