الوصف

تنفيذي فعاليات  

فندق سنترو واحة  

الرياض، المملكة العربية السعودية  

تم النشر منذ 11 ساعة  

تنتهي صلاحية الإعلان في شهرين  

الرقم المرجعي: JB5206428  

الوصف الوظيفي  

نحن نبحث حالياً عن محترفين شغوفين وديناميكيين في مجال الضيافة والمبيعات، يفخرون بقدرتهم على تقديم مستويات استثنائية من خدمة العملاء وتقديم حلول إبداعية لضيوفنا.

بصفتك تنفيذي فعاليات، ستكون مسؤولاً عن نجاح الاجتماعات وقطاع الفعاليات في الفندق. ستقوم بتأمين الأعمال، والتخطيط للاجتماعات والفعاليات، والتنسيق مع عمليات الفندق والعملاء قبل وأثناء وبعد كل فعالية، وستشمل مسؤولياتك الرئيسية ما يلي:

- مسؤول عن بيع الفعاليات والمواقع الخارجية

- التعامل مع جميع استفسارات الاجتماعات والفعاليات وفقاً للإجراءات القياسية

- العمل كوجهة واحدة للعملاء لتخطيط الفعالية بالتفصيل والتنسيق عن كثب مع عمليات الولائم وإدارة الطعام والشراب وقسم الغرف والمالية والموردين الخارجيين

- تلبية احتياجات العملاء مع تحسين إيرادات الفندق من خلال إدارة العوائد الاستراتيجية وزيادة مبيعات مرافق وخدمات الفندق

- العمل بشكل وثيق مع فريق مبيعات الفعاليات لتحقيق أهداف المبيعات الشهرية

- إجراء جولات تعريفية، وتنظيم فعاليات ترفيهية للعملاء

- إرسال جميع المراسلات المتعلقة بفعاليات الولائم للعملاء، مثل العروض، خطابات التأكيد، التعديلات، وغيرها

المهارات  

التعليم، المؤهلات والخبرات  

يُفضل أن تكون حاصلاً على درجة علمية في مجال الضيافة مع خبرة سابقة في مبيعات الولائم داخل فندق. يُعتبر إتقان اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً ومهارات التواصل والتفاوض القوية ضرورية. مهارات الحاسوب وخبرة سابقة في نظام Opera تعد ميزة إضافية.

المعرفة والكفاءات  

يجب أن يكون المرشح المثالي موجهًا نحو العملاء وذو شخصية استباقية للغاية، ويتميز بشخصية منفتحة وكاريزمية وقابلة للتواصل. ستكون قادراً على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة وتكون لاعب فريق رائع، مع فلسفة عمل منظمة وموجهة نحو الأهداف وتمتلك الكفاءات التالية:

- فهم عمليات الفندق  

- التواصل الفعّال  

- التخطيط للأعمال  

- الإشراف على الأفراد  

- فهم الاختلافات  

- الإشراف على العمليات  

- العمل الجماعي  

- التكيف  

- التركيز على العملاء  

- السعي لتحقيق النتائج