الوصف

المسمى الوظيفي: أخصائي علاقات الموظفين

تاريخ النشر: 19 نوفمبر 2025
مكان العمل: الدوحة، قطر
الشركة: قطر للطاقة للغاز الطبيعي المسال

غرض الوظيفة:

تقديم الدعم الاستشاري وإدارة جميع قضايا علاقات الموظفين والإدارة العليا، وضمان الامتثال لسياسات الشركة وقوانين العمل واللوائح ذات الصلة.

سياق الوظيفة والتحديات الرئيسية:

• بيئة عمل متعددة الجنسيات والثقافات تتطلب تطوير وبناء علاقات عمل فعّالة.

• القدرة على تحليل المواقف المعقدة، تفسير السياسات، وتقديم توصيات عملية للإدارة.

• التعامل مع جميع مستويات العمل، بما في ذلك إدارة محادثات صعبة مع المدراء والمسؤولين.

• الاستجابة للقضايا الحرجة بطريقة فعالة وفي الوقت المناسب، مع العمل بمرونة لتلبية المواعيد النهائية.

• إدراك الفطنة الاجتماعية والتعامل بحساسية مع ديناميكيات بيئة متعددة الثقافات.

المسؤوليات الرئيسية:

1. السياسات والانضباط:

• تقديم التوصيات بشأن تطبيق سياسات العمل، إدارة الأداء، تكافؤ الفرص، الانضباط، وإدارة الغياب.

• تقديم المشورة للمشرفين بشأن الإجراءات التأديبية، الفصل، وطرق الانضباط المناسبة.

• تمثيل قسم الموارد البشرية في التحقيقات المتعلقة بانتهاكات قواعد الشركة وأي مخالفات أخلاقية أو احتيالية.

• التعاون مع الإدارة القانونية في القضايا المعقدة وتمثيل الموارد البشرية في لجان التحقيق عند الحاجة.

2. التحقيق وحل النزاعات:

• التحقيق في الشكاوى والمضايقات والغيابات والقضايا التأديبية، وإجراء مقابلات فعّالة واستخلاص المعلومات ذات الصلة.

• إعداد تقارير التحقيق مع التوصيات وتنفيذ النتائج مثل إصدار التحذيرات وإنهاء العقود.

• التواصل مع الفريق الطبي والموظفين لمتابعة الحالات الطبية والإجازات المرضية، وضمان توفير الدعم المناسب.

• الاحتفاظ بسجلات سرية وشاملة للقضايا، وإعداد التقارير الإحصائية والتحذيرات والإرشادات اللازمة.

3. التدريب وتطوير السياسات:

• تطوير وتقديم جلسات تدريبية للمشرفين والمديرين حول إدارة الموظفين وعلاقات الموظفين.

• إنشاء وصيانة المبادئ التوجيهية وتعليمات العمل لمجالات العمل التي تتضمن تحقيقات أو انضباط الموظفين، بما في ذلك أمن المعلومات والسلامة.

• إعداد تحليلات للاتجاهات العامة ومشاركتها مع إدارة الموارد البشرية ومديري الإدارات حسب الاقتضاء.

المؤهلات المطلوبة:

• درجة البكالوريوس في إدارة الموارد البشرية، إدارة الأعمال، القانون، أو العلاقات الصناعية.

المعرفة والخبرة:

• 8 سنوات خبرة في مجال علاقات الموظفين.

• خبرة في إدارة الحالات والتدريب وإشراك الموظفين.

• خبرة واسعة في تطوير السياسات وتسهيل التدريب