الوصف

💼 المسمى الوظيفي:

أخصائي أول للخدمات المالية للمرضى الكبار
رمز الوظيفة: 30008788
الإدارة: المالية
التبعية الإدارية: قائد وحدة الأعمال

🎯 الهدف من الوظيفة:

يُعنى أخصائي الخدمات المالية للمرضى الكبار بالإشراف على الإجراءات المالية المعقدة المتعلقة بالمرضى، مثل مراجعة التسويات اليومية، والتحقق من الأهلية والتغطية التأمينية، وتقديم المشورة حول تخفيضات الدفع والخصومات الطبية. كما يضطلع بتقديم دعم شامل ومباشر للمرضى فيما يخص مسؤولياتهم المالية، مع الحرص على ضمان تجربة سلسة وشفافة.

🛠 المهام والمسؤوليات:

🔹 استراتيجية – 20%

• ضمان التزام عمليات الخدمات المالية والأهلية للمرضى بالقوانين واللوائح ذات الصلة.

• تطوير وتنفيذ السياسات والإجراءات المالية لضمان الامتثال.

• تقديم المشورة والدعم المالي للمرضى بشأن التغطية التأمينية والالتزامات المالية.

• التنسيق مع الفرق القانونية والتأمينية لضمان التكامل والكفاءة في الخدمات.

🔹 تشغيلية – 80%

• مراجعة واعتماد تقارير التسوية المالية اليومية، والتأكد من صحة المعاملات.

• الإشراف على حالات الخصومات الطبية ومساعدات الدفع، وضمان حصول المرضى على الدعم المالي اللازم.

• إدارة المشكلات المالية المعقدة وتصعيدها حسب الضرورة.

• معالجة التعديلات المالية وتقييم فعالية خطط المساعدة.

• إعداد التقارير المالية لدعم قرارات الإدارة.

📚 المؤهلات والمتطلبات:

• التعليم:

  • درجة البكالوريوس في المالية، أو إدارة الرعاية الصحية، أو تخصص ذي صلة (ويُفضل درجة الماجستير).

• الخبرة:

  • خبرة لا تقل عن 13 عامًا في الخدمات المالية ضمن قطاع الرعاية الصحية.

• اللغات:

  • إتقان تام للغتين العربية والإنجليزية (كتابة وتحدثًا).

• الشهادات المهنية:

  • لا يُشترط توفر شهادات احترافية، ولكنها تُعد ميزة إضافية.

🧠 المهارات والكفاءات المطلوبة:

• جمع وتحليل البيانات

• إعداد تقارير دقيقة وموثوقة

• معرفة قوية بتقنيات التدقيق والمصالحة

• العمل بنزاهة وشفافية

• تركيز على جودة الخدمة والرعاية التي تركز على المريض

• الالتزام بالتميز والمساءلة

• فهم بسيط أو تنسيق مع مبادئ الأمن السيبراني (كجزء من السياسات العامة)

📌 ملاحظات إضافية:

هذا الوصف الوظيفي غير شامل لجميع المهام، وقد يتم تعديل نطاق العمل حسب متطلبات المنظمة، مع إشعار مسبق أو بدونه.